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    130版本充电慢,发热量太大了

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    HONOR2303198518780  LV6  发表于 2024-5-30 03:21:01 湖北 来自:荣耀Magic5 Pro
    130版本充电慢,发热量大,不打游戏都热的烫手,打游戏更热,还是以前版本好,在这样我就要换手机了!!!
    评论14
    静思平  LV9  发表于 5-30 05:37:35 陕西 来自:荣耀Magic4
    一个**
    看天客 版主  发表于 5-30 06:21:24 山东 来自:浏览器
    息屏充电
    荣耀小达人丶小霖 荣耀答答团  发表于 5-30 13:26:03 湖南 来自:PC-VOC
    楼主您好,请问您是最近手机更新系统后出现充电慢,易发热的问题吗?若是,小霖查询到由于手机刚升级完版本,后台程序会进行适配,以优化整机性能。由于后台程序运行需耗电,可能会引起手机发热和充电速度下降等情况。
    因此,当您升级版本后充电时,可能感知到充电变慢和充电发热等问题,这是正常现象。
    小霖建议您尝试以下操作:
    1.手机升级新版本后,建议您在后续2~3天继续观察手机充电情况,这段时间内尽量将手机放置在散热良好的地方充电。
    2.若此现象仍未出现缓解,请点击知识排查:手机/平板充电时,手机/平板或充电器发热怎么办手机/平板充电慢是什么原因
    温馨提示:前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
    您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
    荣耀小达人丶小霖 荣耀答答团  发表于 5-30 13:27:39 湖南 来自:浏览器

    关于您提出的手机玩游戏发热的问题,小霖查询到玩游戏时,手机CPU、GPU、内存等芯片高速运转,屏幕、扬声器等器件长时间工作,功耗相对较大,手机温度会随之上升,相对于打电话,上网聊天等场景发热量更大。您可以通过以下方法,减少发热情况:
    1.请尽量避免充电时玩游戏
    充电时手机本身会发热,如果一边充电一边玩游戏,手机发热量会增加。
    2.请在温度适宜的环境下玩游戏
    当环境温度较高时(例如夏天户外),手机产生的热量无法有效的散出,热感会更加明显。
    3.以下操作一定程度上能降低发热,但是可能会影响游戏体验,请根据您的实际情况选择性操作
    ①适当降低屏幕亮度:建议您在设置 > 显示和亮度中关闭自动调节,适当手动降低屏幕亮度,降低亮度能有效降低功耗,减少发热。
    ②降低外放媒体音量或使用耳机:按音量下键降低外放音量能降低扬声器功耗,或使用耳机播放声音可以有效减少发热。
    ③在游戏设置中适当降低游戏特效、分辨率等:游戏的特效越高,分辨率越高,功耗越大,适当降低后可减少发热。

    评论

    我没充电玩手机,正常使用还是开的低效果,都热  发表于 5-30 17:12:00  湖北
    你可快闭嘴吧,机器人一样的说辞,大家都是傻子吗。不会再用荣耀  发表于 6-1 23:22:59  四川
    荣耀小达人丶小霖 荣耀答答团  发表于 5-30 17:15:05 湖南 来自:浏览器
    楼主您好,感谢您的回复,如果您在常温(25℃左右),并且没有充电的情况下玩游戏,手机异常发热,请您重启手机以后尝试游戏。如果仍然发热严重,请您提前备份好重要数据,携带相关购机凭证前往荣耀授权服务中心检测。
    温馨提示:前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
    HONOR2209239379563  LV4  发表于 6-1 20:17:34 北京 来自:荣耀Magic4 至臻版
    我也是同问题,但关机情况下充电,快充就正常。说明只要进入系统就影响充电速度,就是系统的bug ,严重影响使用体验,荣耀越来越**了。

    评论

    客服天天说这个不累呀,手机有没有问题我不清楚?唉  发表于 6-1 20:50:49  湖北
    客服只会说找线下,然后就是无解,只能弃坑,原本以为荣耀可以是华为的平替,现在看,真的有差距,系统越来越差。  发表于 6-1 23:21:47  四川
    这个东西怎么说呢?线上教你操作只有这些办法,充电慢的原因硬件问题比较多,硬件问题线上解决不了的,肯定只能去线下处理,没其他办法的,手机系统大版本还是不要升,老版本系统胜在一个稳定,可以去线下回退到7.0  发表于 6-2 09:06:06  湖南
    荣耀小达人丶贝塔 荣耀答答团  发表于 6-1 20:32:46 属地未知 来自:PC-VOC
    HONOR2209239379563 发表于 2024-6-1 20:17
    我也是同问题,但关机情况下充电,快充就正常。说明只要进入系统就影响充电速度,就是系统的bug ,严重影响 ...


    层主您好,很抱歉给您带来不便,若感觉充电慢,您可以按照以下方法进行排查:
    1.建议使用原装自带的充电头和充电线。检查是否显示双闪的充电标识,如果没有尝试重新插拔充电器、充电线;
    2.确认手机是否温度太高,温度的高低会影响充电速度,宣传的充电速度是在25°室温灭屏充电场景下实测数据;同时建议您尽量避免边充电边使用手机;
    3.进入设置>电池>耗电排行,观察前3耗电排行应用,确认后台是否用高功耗应用在运行,建议关闭所有后台,灭屏等待一段时间后再次充电;
    4.如果刚刚完成版本升级、数据迁移,系统会有部分应用在后台运行,可能会引起手机发热和充电速度下降等情况。建议在升级完成后手机灭屏待机等待10-20分钟后再尝试充电,这段时间内尽量将手机放置在散热良好的地方充电。
    辛苦您查看,后续您有疑问或未解决您的问题的话,您可以联系贝塔。
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