MagicOS 8.0升级常见问题解答

HONOR2307287726286 发表于 2024-4-18 18:24
锁定状态下一直频闪怎么回事？
机器发热严重
耗电量增加

层主您好，关于您反馈的问题，可能是由于环境干燥时人体静电对显示信号产生干扰，手机系统有自动纠错功能，在数秒内显示将恢复正常，若未恢复正常请尝试重启手机后恢复。
关于您反馈耗电问题，麻烦问一下您更新多长时间了，手机刚刚升级完成后，会有一系列优化动作在后台运行（部分应用需要重新适配和后台优化，文件会重新安全扫描避免安全隐患等），会增加一些耗电。需要设备闲置的时候在后台完成，通常充满电后静置5小时或者正常使用三天后可以完成，如果频繁使用设备，需要的时间会更长。如果过了三天后感觉还是耗电快，贝塔这边也提供点小妙招：

1.您可以根据应用耗电量排行，查看耗电高的应用，进入设置 > 电池 > 应用耗电量排行，查看正在运行的高耗电应用，如果暂时不需要运行，请点击应用并结束运行。
2.建议使用静态壁纸/主题，同等亮度条件下，使用动态壁纸相比同图案的静态壁纸，会增加一定耗电量。
3.开启智能分辨率，有助于省电，进入设置，在上方搜索智能分辨率，根据提示进入显示和亮度设置界面，开启智能分辨率。
感谢您的反馈，对您造成的不便，我们深表歉意。MagicOS 8.0不仅设计更加美观，运行更加流畅，我们将持续不断进行系统优化，建议您再尝试体验，回退后将无法体验MagicOS 8.0相关特性。

HONOR2304048584277 发表于 2024-5-15 22:53
没有更新前正常使用，更换后相机卡，打开APP卡，你们有这种情况吗？？

层主您好，关于您反馈的问题，非常抱歉给您带来不便，由于系统升级后会对手机中的应用程序进行优化，此时手机负载较高，使用时可能会出现卡顿情况。建议您空闲时充电 1 小时以上，以保障最佳使用体验。手机温度过高时会触发保护功能，适当降低手机性能。建议您尽量避免充电时使用手机，适当降低屏幕亮度，关闭不使用或高耗电应用与功能，如蓝牙，NFC等。
关于您反馈相机问题，您可以进入设置，搜索并点击应用管理，搜索相机，选择存储 > 删除数据，对缓存进行清理。

删除相机数据不会删除图库照片，但会将相机中的参数还原为默认值。

HONOR2207285535964 发表于 2024-5-29 18:52
刚刚更新到135版本，华安智赢软件又闪退，进入不了

层主您好，看到您的问题是之前已经反馈多次 ，且有小达人给您回复过，请问您是尝试了之后依然无法解决吗？

HONOR2206059237871 发表于 2024-5-29 21:27
为什么显示我的电池异常，充一分钟不到就不充了

层主您好，对于您反馈的问题，手机在充电时运行高耗电程序（如拍照、录像、游戏等）容易导致充电器输入的电流不足以抵消手机本身消耗电量的情况。另外，在环境温度较高时，边充电边运行高耗电程序容易导致手机温度过热，充电电流会减小，此时更容易出现充不进去电或越充越少的情况。
建议您充电时将手机关机，如果关机充电正常，请您重启手机或清理手机后台应用后尝试。如果手机中有不常用的高耗电应用，建议您及时卸载。