荣耀80GT 12+256 经常通话断续

HONOR2311113174214 发表于 2023-11-28 10:56
同手机同问题

层主，您好。您先别着急。若您是使用荣耀80GT出现微信通话断断续续的情况，建议您可以先参考以下方法排查一下：
1、请您确认手机当前的移动数据或WLAN是否有信号差问题。
2、请您确认手机听筒/扬声器/麦克风是否有脏污异物堵孔。如果有堵孔，建议您用干燥的小毛刷清理后尝试。
您还可以点击https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn15765095/查看详细方法。

PS：若您需要去服务店检测，辛苦您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，以免数据丢失。去服务店检测前，携带购机凭证，建议提前电话联系门店。
注：可以通过此链接https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/查询就近服务中心地址。

12月1、2、3日。是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店咨询活动详情并参加。
也可以点击以下链接查看详情：https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/

@HONOR2311113174214 了解了，根据您的说的情况，建议您可以再尝试一下打开设置，在最上方的搜索栏输入还原网络设置，点击还原网络设置，根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。
还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置，且需要输入锁屏密码验证。
若问题仍未改善，还是辛苦您前往服务中心检修一下。

@HONOR2311113174214 为了更好的跟进您的问题，珊瑚已经给您私信，还辛苦您方便的时候查看一下私信，珊瑚一定会尽力协助您处理的。