v40手机突然没得网络

HONOR2206274985844 发表于 2022-6-27 17:08
我不可上网，咋办

层主您好，感谢您的反馈，您的心情我非常能够理解，请不要着急，小达人千泷马上来帮助您了~
是移动数据不能上网吗，如果是建议您可以参考以下方案排查：
1.尝试使用手机上的多个应用，观察是否手机上的多个应用都无法上网。如果只有某一个应用无法上网，请先尝试卸载/重装该应用
2.确保手机卡没有欠费停机的情况，可以通过拨打电话进行确认。如果您的手机欠费，请您先充值话费后尝试联网
3.进行交叉验证，将手机卡插入其他手机尝试是否能够上网，或将其他手机卡插入手机尝试是否能够上网

同时您也可以参考一下以下链接内的其它方案：
https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409919/
链接内如涉及到去服务中心，”建议您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。
注：可以进入服务APP/我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。”
Ps：同时，7月1、2、3日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数
希望我提供的方案能够帮助到您，后续有任何问题也可以随时联系我哦