流金与瓷青的荣耀Magic4系列——色彩典雅呈现，灵感自在生长

HONOR2204046507373 发表于 2022-6-14 23:23
我购买的5G套餐有问题还是手机出现了卡顿现象，有同感的使用者吗？

53楼的朋友您好~请问您是遇到了网络频繁断连的问题嘛？建议您尝试以下方法看看能否改善：

1.套餐限速后上网卡顿，时断时续
部分运营商卡套餐有流量上限，流量使用超过上限后，会降低上网速度，导致上网时卡顿、时断时续，您可以联系运营商客服确认手机卡的套餐是否超过流量上限。

2.将APN重置后尝试
建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角，选择重置为默认设置尝试。

更多方法请您查看该链接：
https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/

如您需要到官方授权服务中心进行检测，请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，建议提前电话联系门店。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

辛苦您尝试一下，如果无法解决的话，请您及时告诉我哦~