你们的手机现在卡吗？

HONOR146832429 发表于 2025-4-6 11:37
日常用都感觉卡，每次玩游戏分个小屏都会卡出电音

层主您好，很抱歉给您带来了不好的使用体验，关于您反馈的手机卡顿的问题，阿毓核实到您之前也有向我们反馈过该问题，请问您是否有尝试过我们给您提供的方案并且仍然无效呢？阿毓期待您的回复。

@HONOR146832429  您好，关于您反馈的手机卡顿问题，辛苦您尝试以下方案：
1，检查手机是否正在下载、复制、传输等操作，如果手机正在执行上传下载（文件、图片、视频、应用等）、复制（文件管理拷贝数据等）、传输（克隆、荣耀分享）等操作时感觉到卡顿，建议您等待任务结束或停止此操作。
2，检查手机是否发热或充电时使用，手机温度过高时会触发保护功能，适当降低手机性能。建议您尽量避免充电时使用手机，适当降低屏幕亮度，关闭不使用或高耗电应用与功能，如蓝牙，NFC等。
3，卸载第三方管家类软件，第三方管家类应用会与手机中预置的系统管家存在冲突，导致手机运行卡顿。请您卸载此类应用后尝试。请您进入设置 > 应用 > 应用管理 ，选择要卸载的应用，点击卸载即可。
4，检查存储卡，可能是存储卡存储的文件过多（建议预留10%以上空间），导致读写速度慢，建议您清理存储卡空间，或备份重要数据后格式化存储卡。
5，恢复出厂设置，请您备份重要数据，将手机恢复出厂设置后重试。若后续您还有任何问题，欢迎随时联系阿毓。
温馨提示：恢复出厂设置前建议您备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。