荣耀100网络慢

HONOR161893991 发表于 2025-3-30 08:09
怎么办呢

层主您好，给您带来的不便我们深感抱歉。如果您跟楼主一样出现WLAN上网慢、卡顿等问题，明眸为您整理了以下方案：
1.如果只是某些应用上网异常，建议您升级应用到最新版本或尝试使用其他应用上网。
2.建议您将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi。
3.建议设置静态IP连接，设置方法辛苦您参考https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409834/此链接。

@HONOR161893991 如果您是出现的流量上网慢的问题，您可以按以下方法进行排查操作：
1.请确认是否为SIM卡相关原因
部分运营商卡套餐有流量上限，流量使用超过上限后，会降低上网速度，您可以联系运营商客服确认是否网络被限速。
2.请确保手机使用环境/信号保持正常
建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机，如果均有此现象，可能是您所在的位置网络质量较差/信号差导致上网慢（如在电梯内、高铁站等地），换到其他地方后就可以恢复正常。
3.请确认是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘
金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机信号变差，影响上网速度。建议您取下后尝试。
如明眸的回复没有帮助到您，您可以随时联系明眸。