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    面容识别真心不如苹果

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    荣耀小达人丶小晴 荣耀答答团  发表于 3-17 11:22:48 属地未知 来自:PC-VOC

    楼主您好,小晴有关注到您反馈的问题,很抱歉给您带来不好的体验了,小晴也会尽力协助您的。
    关于您反馈的续航的问题,小晴核实到已经有小达人为您跟进服务并留言了相关方案,辛苦您查看一下(https://club.honor.com/cn/thread-29267466-2-1.html

    关于您反馈的夜间人脸识别问题,小晴目前为您查询到以下方案辛苦您查看一下:
    1. 调整手机和人脸之间的距离,保持在 20~50 厘米左右并尽量使摄像头正对人脸尝试。
    2. 在过亮或过暗环境建议您使用指纹或密码解锁。
    3. 您可以在设置中搜索并进入删除面部数据,在光线适宜(不要阳光直射或过暗)、摄像头清洁、面部无遮挡的情况下,重新录入人脸。
    4. 若以上方案没有改善您的情况,请您提前备份好重要数据,携带购机发票前往荣耀官方授权服务中心检测。
    小晴也是希望您的问题能够得到改善的。若您尝试以上方案没有相关改善,您也可以随时联系我们。
    温馨提示:前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
    您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
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