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    #荣耀GT系列#

    这是快充嘛?

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    荣耀小达人丶小晴 荣耀答答团  发表于 3-4 13:01:39 属地未知 来自:PC-VOC

    楼主您好,小晴有关注到您反馈的问题,很抱歉给您带来不好的体验了,小晴也是会尽力协助您的。
    关于您咨询的一大一小双闪电是否快充的问题,小晴为您核实到是快充。若您是目前无法进行超级快充的话,小晴目前为您查询到以下方案辛苦您查看一下:
    1. 请确认您是否使用原装充电器、数据线进行充电。建议您使用荣耀标配的充电器和数据线对设备进行充电,避免使用电脑USB接口充电。
    2. 请您确认数据线接口或充电插口是否有异物,或者接口松动接触不良。
    3. 建议您更换其他充电器交叉排查查看一下是否可以进行超级快充。若您的手机在充电时充电图标为双大连闪电,说明您的设备已进入超级快充模式。
    4. 若以上方案没有改善您的问题,请您提前备份重要数据,并携带相关购机凭证,到附近的荣耀授权服务中心检修。
    【温馨提示】:
    1. 前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
    您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
    2. 3月7、8、9日是荣耀服务日,您可以到店参加费用更省心(保外维修免收人工费,只收取物料费用)、服务倍贴心(免费清洁、保养、升级、贴膜)等活动。
    若尝试以上方法后仍无效,您可以随时联系我,小晴一定尽全力帮您,期待您的回复。
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