magic5Pro 相机卡顿

HONOR2311038206991 发表于 2025-3-8 14:46
卡的一批，打开微信扫一扫也卡

层主您好，有关注到您反馈手机卡顿的问题，出现这种情况确实给您带来不便了，请问您具体是在什么场景下出现卡顿呢？您可以参考如下方案看是否可以帮助到您：
1.建议您尽量避免边充电边使用手机，关闭不使用或异常耗电应用与功能。
2.请您重启手机后尝试。同时建议您2~3天重启一次手机。
3.如手机装有第三方管家类软件，建议备份应用数据后卸载该软件。通常此类软件与手机自带的系统管家存在冲突，会导致运行卡顿。
更多方案您可以参考：https://club.honor.com/cn/thread-27272006-1-1.html；
温馨提示：如您需要升级系统、恢复出厂设置等以及前往服务中心检测，建议您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免数据丢失。如需前往服务中心，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）3月8、9日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。
若尝试上述方案后问题仍未得到改善，欢迎您随时联系小鹿。

HONOR499065504 发表于 2025-3-8 15:50
我还以为只有我一个人有这种情况

层主您好，小鹿仔细阅读了您的历史发帖，看您之前有 反馈过相机卡顿的问题，之前的小达人也为您提供过一些方法，请问是尝试过后问题仍未得到改善吗？