通信你问我答系列 第4期 | 移动数据上网慢之网络拥堵

HONOR2502103452481 发表于 2025-3-15 08:54
我的magic7pro在家里打王者经常断流，玩着玩着网络延迟就460，好痛苦

层主您好，有关注到您反馈的情况给您添麻烦了，砂糖查询到出现此问题是由于网络状态不佳导致的。请问您是使用移动数据流量出现此问题还是WLAN网络出现此问题呢？砂糖查询到以下方法，辛苦您尝试一下：
1.建议您将游戏加入游戏管家，并打开免打扰。
请在设置 > 应用 > 游戏管家 > 添加游戏中开启王者荣耀开关。启动游戏后，会自动启动游戏管家，请在游戏管家浮窗中，开启免打扰。（如遇未启动游戏管家，请在系统设置 > 应用 > 游戏管家开启游戏管家开关。）

@HONOR2502103452481  
2.如果您使用移动数据流量出现此问题，你可以按照以下方法：
①建议您通过观察其他同运营商卡的网络状况或前往其他区域观察网络状况来判断。如果其他手机的网络也有相同现象，或前往其他区域网络质量恢复正常，可能是该区域运营商网络质量差的原因导致，您可以联系该区域运营商询问网络覆盖情况。
②进入设置-移动网络-移动数据-接入点名称 (APN)-右上角三个点，选择重置为默认设置尝试。
③建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入还原网络设置，点击还原网络设置，根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置，且需要输入锁屏密码验证。
更多方法参考：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/
温馨提示：若涉及前往服务中心建议您提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。

@HONOR2502103452481 层主您好，很抱歉给您带来不便，关于您反馈的问题，砂糖已经给您回复私信了，辛苦您查看一下私信。