7遇到软件闪退

现在手机没法选了，小米塑料感用久了发热，ov不考虑。华为高价低配饥饿营销。。。处理器不行。苹果信号和电池是硬伤。。。
我的华为mate30pro用了四年，掉电厉害。才着急换了一个。

荣风清轻耀 发表于 2025-2-18 02:10
遇不到才不正常

层主您好，您的问题我们非常重视，很抱歉给您带来了不好的使用体验了，您这边也是有和楼主一样的问题吗，这边帮您整理了如下方案，您可以尝试一下：
1、重启应用
进入设置，搜索进入 应用管理界面，找到闪退的应用，点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。
具体详细方案您可以参考以下链接：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406737/
温馨提示您，若涉及恢复出厂设置和去往服务荣耀官方授权服务中心，建议您备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。
辛苦您根据链接内容尝试一下，您这边后续有其他问题也可以随时联系鑫鑫。

楼主您好，禾未关注到您的问题了，非常抱歉出现这种情况给您造成了不便，应用闪退确实是会给您带来不好的使用体验，禾未会尽力协助您的，辛苦您尝试以下方案：
1.进入设置，搜索进入应用管理界面，找到闪退的应用，点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。
2.可能是应用版本低，不兼容最新系统版本，建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
3.可能是应用缓存文件出现异常，您可以删除应用数据尝试：打开设置，搜索进入应用管理，找到具体应用，然后点击存储 > 删除数据 。（注：删除数据操作会将应用数据清除，建议您提前备份数据，避免数据丢失风险。）
辛苦您尝试一下上述方案，查看是否会有改善，后续有任何问题欢迎您随时与我们联系，禾未非常乐意再次为您服务。

一的负一次方 发表于 2025-2-18 00:26
抖音也碰到过

层主您好，感谢您的反馈，若您的手机抖音出现闪退的情况，辛苦您尝试以下方法改善：
1.建议您检查手机系统版本并升级至最新版本；
2.建议您卸载重装（卸载前备份重要数据）抖音，在应用市场重新下载；
3.如果应用市场版本仍然存在问题，建议您尝试从其他途径查找并下载最新版本，比如：应用官网，浏览器搜索，第三方应用市场（应用宝、百度、360）等。
辛苦您尝试操作一下，若未改善或者还有其他疑问，欢迎您随时联系我们。
温馨提示:涉及卸载重装应用、升级系统版本之前，备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。

楼主您好，收到您的回复，了解到您使用刚购买的新机，安装应用出现闪退受以下原因的影响：
1，目前MagicOS 9.0基于最新的Android15版本，市场上支持Android15的手机型号较少，很多第三方应用还未兼容Android15系统，需要应用适配最新安卓版本。
2，建议将手机更新到最新版本，应用更新最新版本。
非常理解的心情，若您后续设备出现问题，可以随时联系我们，感谢您选择荣耀。