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    #荣耀MagicOS 9.0#

    断流,还是断流

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    荣耀小达人丶丹子 荣耀答答团  发表于 1-16 17:30:04 湖南 来自:浏览器
    @存神无忧 层主您好,十分抱歉给您带来了不好的使用体验,关于您反馈的数据上网断流的问题,丹子核实到有很多原因,辛苦您尝试一下以下步骤进行排查:
    1.请确认是否为SIM卡相关原因
    1)流量使用超出运营商套餐限额:部分运营商卡套餐有流量上限,流量使用超过上限后,会降低上网速度,您可以联系运营商客服确认是否网络被限速。
    2)请确认副卡是否为欠费卡或无效卡:当副卡是欠费卡或者无效卡时,副卡会频繁抢占主卡资源,导致主卡上网慢,您可以把副卡拔出或者关闭副卡:打开手机设置,在最上方搜索栏输入SIM 卡管理或双卡管理,点击进入设置界面,直接将副卡关闭。
    3)请确认是否使用物联网卡上网慢:由于签约信息的差异,部分物联网卡会出现上网慢的情况,请更换普通的卡后重试。
    若后续您还有其他问题,您可以随时联系我们。
    HONOR2411041698647  LV5  发表于 1-16 17:37:14 安徽 来自:荣耀100 Pro 写真相机
    我也遇到过好几次
    荣耀小达人丶小欣 荣耀答答团  发表于 1-16 19:38:18 属地未知 来自:PC-VOC
    HONOR2411041698647 发表于 2025-1-16 17:37
    我也遇到过好几次



    层主您好,关于您反馈的移动数据网络断流的情况,我们很重视,建议您可以尝试以下方法:
    1.辛苦您建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点,选择重置为默认设置尝试。
    2.辛苦您还原网络设置,如果您在任何区域都发生此类现象,建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置,根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。PS:还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,且需要输入锁屏密码验证。
    若未解决到您的问题,建议您尝试链接中的方案:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/
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    若是未能改善您的问题,为了更好地协助您,也是辛苦您及时联系小欣。以上方案如果不能有效改善您的问题,您可以随时评论或者联系,期待您的回复。
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