荣耀magic3

magic3不能双5g，正常吗各位，用哪一张卡，哪一张就是5g，不用就是4g

反正我的3pro这么久了一直都没有显示过双5G，客服说支持的，但一直都是用哪个卡流量就5G另一个4G，没有双5G过！不知道什么问题

偶尔会显示双5G

为什么 magic 3pro 不给升级到 magic 9.0 呢，荣耀 magic 4 以上都都升级了，为什么 3 系列不给升级

@影8890 层主您好，关于您提出的问题，小霖查看到已经有小达人、波比在跟进您的问题了，辛苦您查看一下她给您发送的私信。

HONOR2412199460813 发表于 2024-12-21 20:06
为什么 magic 3pro 不给升级到 magic 9.0 呢，荣耀 magic 4 以上都都升级了，为什么 3 系列不给升级

层主您好，您使用的机型目前没有收到升级通知，升级范围以我的荣耀-俱乐部官方公告为准，感谢您的理解。
温馨提示：后续升级系统前建议您备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。

楼主您好，小宝理解您的心情，给您带来不好的体验了，建议您尝试在设置中搜索并进入还原网络设置，将该SIM卡的网络设置还原（还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证）。

如小宝的回复没有帮助到您，辛苦您点击链接查看更多方案：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00741028/
温馨提示：如您需要升级系统、恢复出厂设置等以及前往服务中心检测，建议您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免数据丢失。如需前往服务中心，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）

我之前支持的，现在又不支持了。难道是我没有开通5g套餐吗？

可能是有一张电信卡吧

Flywin心之所向 发表于 2024-12-21 21:44
我之前支持的，现在又不支持了。难道是我没有开通5g套餐吗？

层主您好，关于您反馈的问题，砂糖查询到以下方法：
1.建议您将电话卡放到其他5G手机上观察是否可以显示5G，如果也不显示则为网络原因，建议您移步到其他地方查看，或咨询一下当地运营商。
2.若开通了5G套餐，请联系运营商开通VoLTE 高清通话业务。开通了5G套餐后未开通VoLTE 高清通话业务可能会影响5G网络注册。
更多方法参考：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00741028/
温馨提示：如您需要升级系统、恢复出厂设置等以及前往服务中心检测，建议您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免数据丢失。如需前往服务中心，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。若后续有其它疑问，您可以随时联系砂糖。