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    为什么我的Magic5更新完9.0后刷抖音非常卡

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    雷之闪影  LV6  发表于 7 天前 辽宁 来自:荣耀Magic5
    我的Magic5更新9.0后刷抖音很卡!看直播也卡!
    评论10
    柯如风  LV8  发表于 7 天前 安徽 来自:荣耀Magic5 Pro
    一样

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    后悔更新了  发表于 7 天前  辽宁
    荣耀小达人丶西瓜 荣耀答答团  发表于 7 天前 属地未知 来自:PC-VOC

    楼主您好,感谢您的反馈,我们已经将该问题反馈给应用,正在积极推动应用厂商解决此问题,同时建议您也向应用反馈。反馈方式:抖音>我>设置>帮助与反馈>意见反馈
    HONOR2206148206946  LV5  发表于 6 天前 河南 来自:荣耀Magic4
    我不仅抖音卡,什么都卡!!

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    希望早日解决吧  发表于 6 天前  辽宁
    荣耀小达人丶嘉凯 荣耀答答团  发表于 6 天前 属地未知 来自:PC-VOC
    HONOR2206148206946 发表于 2024-12-16 00:13
    我不仅抖音卡,什么都卡!!


    层主您好,您的问题我们也是高度重视的,请问您升级系统有多久时间?嘉凯帮您查询到相关的改善方案,辛苦您按照以下操作排查:
    1.升级系统后,系统需深度优化,开机时会对设备中的应用程序进行优化,开机后系统优化过程还会继续,此时设备负载较高,使用应用时可能会出现卡顿情况。当设备充电时会加速系统优化,建议您空闲时充电 1 小时以上,以保障最佳使用体验。
    2.我们已经将该问题反馈给抖音,同时您也可以在应用内部进行反馈。反馈方式:抖音/抖音极速版>我>右上角三条横线>设置>反馈与帮助。
    3.请您将抖音卸载之后重新到应用市场下载尝试。【删除第三方应用数据:会导致应用数据丢失,建议您备份好应用数据后再删除】
    后续有其他问题需要帮助处理,欢迎您随时联系嘉凯。

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    升级一两周了  发表于 6 天前  河南
    荣耀小达人丶嘉凯 荣耀答答团  发表于 6 天前 湖南 来自:浏览器
    @HONOR2206148206946 您好,请问您以上方案是否有解决您的问题?后续有其他问题需要帮助处理,欢迎您随时联系嘉凯。

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    不是一个软件,是所有!只要连接WiFi,加载都特别慢,图片十几秒都加载不出来。WiFi网速没问题,信号特别好!  发表于 6 天前  河南
    荣耀小达人丶嘉凯 荣耀答答团  发表于 5 天前 湖南 来自:浏览器
    @HONOR2206148206946 层主您好,您的问题我们也是高度重视的,嘉凯帮您查询到相关的改善方案,辛苦您按照以下操作排查:
    1.您关闭手机蓝牙后,再次尝试是否正常。
    2.您将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi。
    3.重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试,查看网络是否恢复。如无效,建议您联系宽带运营商咨询。
    4.您进入路由器配置界面,查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启,请您关闭IPv6开关再尝试。
    5.您在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(会删除WLAN和蓝牙连接记录)
    后续有其他问题需要帮助处理,欢迎您随时联系嘉凯。
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