MagicOS 9.0升级【用户说】第十二期：正式版推送以来，用户对续航优化、动态照片分享等好评不断

HONOR2407248030898 发表于 2024-12-16 06:58
Magic6至臻版更新最新版后，操作没有以前灵活，反应慢，上网也没以前快。

层主您好，感谢您的反馈，系统升级完成后部分系统优化会在后台自动进行，期间设备可能会出现耗电量增加、轻微发热、卡顿等情况， 2~3天后可恢复正常，建议升级完成后空闲时将手机灭屏充电1~2小时以上，以保证设备快速优化完成，请您使用一段时间后观察是否会改善，后续在使用过程中出现其他疑问也可以随时联系我们。
同时请问您反馈的上网慢是在使用WiFi还是移动数据的情况下出现的呢？请您告知一下蔡蔡。

HONOR2405134982052 发表于 2024-12-16 11:27
更新了这个版本之后手机经常出现卡顿，而且很多软件如中国联通app等出现了无法打开，美团点外卖支付跳转卡 ...

层主您好，非常感谢您将问题反馈给我们，若您的手机是最几天升级系统后会出现卡顿的情况，蔡蔡查询到升级完成后部分系统优化会在后台自动进行，期间设备可能会出现耗电量增加、轻微发热、卡顿或充电慢等情况， 2~3天后可恢复正常，建议升级完成后空闲时将手机灭屏充电1~2小时以上，以保证设备快速优化完成，请您使用一段时间后观察是否会改善，后续在使用过程中出现其他疑问也可以随时联系我们。

@HONOR2405134982052 同时，针对您反馈的应用启动时出现闪退、卡死、无法打开等现象。蔡蔡建议您尝试如下方案，看是否可以得到改善：
1、可以尝试卸载重装后，在应用市场重新下载。
2、如果您将应用卸载重装后在应用市场重新下载；仍然存在问题，建议您尝试从其他途径查找并下载最新版本，比如：应用官网，浏览器搜索，第三方应用市场（应用宝、百度、360）等。
如果系统和应用更新到最新版本后，第三方应用仍然出现启动闪退等不兼容问题，是因为应用版本太低未兼容Android15系统。
目前MagicOS 9.0基于最新的Android15版本，市场上支持Android15的手机型号较少，很多第三方应用还未兼容Android15系统，需要应用适配最新安卓版本，建议您通过应用内部反馈渠道反馈该问题。
温馨提示：卸载应用会导致应用内的数据被删除，若有重要数据资料建议您提前备份。

@HONOR2209032977460  层主您好，感谢您的反馈，请问您是遇到了手机外放声音小的问题吗？若是您先重启设备尝试。若仍无法解决，建议您进行如下排查：
1、建议您更换音源确认外放声音是否正常（建议使用系统铃声测试：设置>声音和振动>来电铃声>系统铃声中任意铃声）。如为应用问题，可尝试备份数据卸载重装或者联系应用方核实。
2、请确保喇叭的出音口位置没有被遮挡，如保护壳、保护套等，请取下再观察是否恢复正常。
3、您可以使用较软的长毛刷蘸取酒精，刷洗出音孔内的防尘网后观察声音是否恢复正常。
温馨提示：卸载应用会导致应用内的数据被删除，若有重要数据资料建议您提前备份。

@HONOR2407248030898 若您是使用WiFi的情况下出现的上网慢，请您参考如下方案排查改善：
1、建议您关闭手机蓝牙后，再次尝试是否正常。
2、如果只是某些应用上网异常，建议您升级应用到最新版本或尝试使用其他应用上网。
3、您可以在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：会删除WLAN和蓝牙连接记录）

HONOR2410316958119 发表于 2024-12-19 00:38
越更新续航越差，感觉优化

层主您好，感谢您对荣耀的关注与支持，若您的手机升级系统后出现耗电快的情况，蔡蔡查询到：
Magic系列新产品集成更多高性能器件，如骁龙最新旗舰芯片、高刷新率高亮度屏幕、大底主摄，来提升用户使用体验，耗电会相对增加；同时旗舰机专属新特性：视频高帧率技术、多主摄融合摄影技术、全屏息屏显示、智慧摆台、AI大模型、更大的后台应用留存能力等，在提升用户使用体验的同时，耗电会相对增加。

同时手机系统更新完成后有一系列后台初始化动作及部分应用后台自动更新，会增加部分耗电和引起发热，一般持续充电5小时或正常使用三天后可以恢复正常（如果频繁使用设备，需要的时间会更长）。
您可以根据实际需求，选择启用或关闭部分特性和功能，如关闭高刷、户外调低亮度等，来保证更好的功耗体验。旗舰产品后台留驻应用能力较强，如您不需要，建议及时清理后台应用，避免后台应用耗电过多。