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    magic5系8GB运存128版本相机新问题

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    荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 2024-12-10 14:41 湖南 来自:浏览器
    @一一叶 层主您好,出现了这样的问题,影响了正常使用确实很不方便。澜澜会尽全力帮助您的。关于您反馈的杀后台问题,建议您可以参考以下方法尝试改善。
    1.麻烦您进入设置搜索进入启动管理/应用启动管理,关闭应用的自动管理开关,并在弹框中勾选允许后台活动开关,点击确定,即可避免被清理。
    2.进入设置,搜索进入电池优化,点击小三角形,选择所有应用,找到该应用,设置为不允许。
    3.打开应用后,进入多任务界面,下拉选中的卡片进行加锁。
    荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 2024-12-10 14:41 湖南 来自:浏览器
    @一一叶 4.请您关注并及时更新系统和应用版本。
    5.如果以上方法仍未解决您的问题,请您备进入设置 > 系统和更新 > 重置 > 恢复出厂设置,根据屏幕提示重置。
    有任何问题,请及时联系澜澜。
    ps:系统更新、恢复出厂设置记得备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据,以免出现数据丢失,给您带来不便。
    HONOR2310053346406  LV7  发表于 2024-12-10 15:37 江苏 来自:荣耀Magic5 Pro
    内存太小了,相机又太吃内存了
    HONOR2310053346406  LV7  发表于 2024-12-10 15:40 江苏 来自:荣耀Magic5 Pro
    打微信电话的同时拍个照几乎必断
    HONOR2307094794477  LV7  发表于 2024-12-10 16:16 福建 来自:荣耀Magic5
    看到这个贴子,刚试了一下,打开相机拍了一张照片,返回我的荣耀又要重新加载首页,8G内存
    HONOR2307094794477  LV7  发表于 2024-12-10 16:20 福建 来自:荣耀Magic5
    以前用友商6G,8G的手机不会出现这种只两三个后台打开相机拍照被杀的情况,这个相机优化真是一坨

    评论

    之前的老荣耀也是不会出现这样的问题的。  发表于 2024-12-10 19:51  广东
    荣耀小达人丶蔡蔡 荣耀答答团  发表于 2024-12-10 16:32 湖南 来自:PC-VOC
    本帖最后由 荣耀小达人丶蔡蔡 于 2024-12-10 16:33 编辑
    HONOR2310053346406 发表于 2024-12-10 15:40
    打微信电话的同时拍个照几乎必断
    层主您好,感谢您的反馈,针对您反馈的情况,辛苦您参考以下方案排查改善一下:
    当系统资源不足,会触发清理机制清理部分后台应用,保障前台应用性能体验。
    1、您可以进入微信关闭不使用的微信小程序。
    2、清理不需要的后台应用。后台运行的应用过多,可能会导致运行内存不足,一些应用在后台被关闭。请进入多任务管理界面上滑,清理不使用的应用。
    3、如仍然没有缓解请您重启手机尝试。
    荣耀小达人丶幻光 荣耀答答团  发表于 2024-12-10 17:03 属地未知 来自:PC-VOC
    HONOR2307094794477 发表于 2024-12-10 16:16
    看到这个贴子,刚试了一下,打开相机拍了一张照片,返回我的荣耀又要重新加载首页,8G内存


    您好,给您造成了困扰,幻光收到了您的问题。出于节省电量、节省流量的考虑,应用放置在后台一段时间后,系统会将其自动关闭。当系统资源不足,会触发清理机制清理部分后台应用,保障前台应用性能体验。幻光核实到 荣耀 Magic5手机9.0.0.128(正式版本)已于2024/12/6:开启正式版本升级尝鲜,若您不是最新的版本可以更新后尝试。
    温馨提示:后续升级系统前建议您备份好设备内重要数据,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
    若已经是最新的版本您可以尝试以下操作:
    1、如果您需要此应用一直在后台运行的话,您可以将此应用设置为允许后台活动的应用,操作如下:
    进入设置搜索进入启动管理/应用启动管理,关闭应用的自动管理开关,并在弹框中勾选允许后台活动开关,点击确定,即可避免被清理。
    荣耀小达人丶幻光 荣耀答答团  发表于 2024-12-10 17:05 湖南 来自:浏览器

    @HONOR2307094794477
    2、允许应用忽略电池优化:
    进入设置,搜索进入电池优化,点击小三角形,选择所有应用,找到该应用,设置为不允许。
    3、在多任务界面,给需要的应用加锁,操作方式如下:
    打开应用后,进入多任务界面,下拉选中的卡片进行加锁。内存较小的机型由于硬件资源限制,更容易出现加锁后的应用仍然被清理的现象,此现象为系统保护机制。建议及时清理不常用的后台应用,保证系统资源充足。
    4、如果以上方法仍未解决您的问题,请您备份好重要数据,将手机进行恢复出厂设置后尝试。
    进入设置 > 系统和更新 > 重置 > 恢复出厂设置,根据屏幕提示重置。
    温馨提示:手机恢厂前建议您备份好设备内重要数据,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
    HONOR2307094794477  LV7  发表于 2024-12-10 17:38 福建 来自:荣耀Magic5
    现在荣耀300还在出8G版本了

    评论

    等着看吧,后续300系列8GB的用户我想大概率也会遇到问题的  发表于 2024-12-10 19:41  广东
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