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    手环不提示来自手机的闹钟和来电

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    禹宙中欣  LV4  发表于 2024-11-29 09:00:28 天津 来自:荣耀Magic7
    手机magic7 手环荣耀9,两者打开蓝牙互连的状态,中间没有断连过,手环的联系人和闹钟通知打开状态,总是刚打开的时候可以同步提示手机的来电和闹钟,过几天就失效了。需要断开手环重新连接并打开对应通知才能恢复对来电和闹钟的提示,然后过两天就又不行了。。
    评论12
    荣耀小达人丶乐盈 荣耀答答团  发表于 2024-11-29 14:21 湖南 来自:浏览器

    楼主您好,很抱歉给您带来不好的体验了,辛苦您尝试一下以下方案看是否会有改善:
    1、与荣耀运动健康APP配对连接时,请开启连接过程中弹窗的所有权限;如未开启,请在设置>应用设置>应用管理>荣耀运动健康,清除所有数据后并重新配对连接,确保APP界面提示的所有权限均为开启状态。
    2、请在荣耀运动健康App中打开消息通知开关。在运动健康App的设备详情页中点击消息通知,进入打开消息通知开关,同时打开需要推送消息的应用开关。
    3、进入手机设置>通知,搜索您需使用的应用,打开允许通知开关,同时在新消息通知中勾选开启横幅通知和锁屏通知提醒方式。
    4、请您在应用市场中将荣耀运动健康App升级到最新版本。
    很希望能够帮助到您解决您的问题,若尝试以上操作没有用,后续随时可以联系我们。

    评论

    都设置了,还是不行  发表于 2024-12-1 22:00  天津
    荣耀小达人丶乐盈 荣耀答答团  发表于 2024-12-2 10:04 湖南 来自:浏览器

    楼主您好,乐盈收到您的信息了,辛苦您尝试一下以下方案看是否可以帮到您:
    1、请您在表盘界面下滑进入快捷菜单,轻点屏幕勿扰模式按钮或点击手环按键上键进入应用列表,选择设置>勿扰模式,关闭勿扰模式。
    2、当手环振动设置关闭时,收到新的消息推送,手环不会振动提醒。设置路径如下:设置>振动设置>振动强度。
    3、请确保荣耀运动健康App通知使用权为打开状态,具体操作方法:
    (1)设置>应用>应用管理>荣耀运动健康>通知管理,确认相关权限都是打开状态。
    (2)荣耀运动健康APP>我的>设置>权限管理,确认对应权限都是已授权状态。
    4、请确认未在PC端登录某通信软件或者停留在某通信软件的聊天界面,因为此时手机的消息状态栏不会收到消息通知,因此手环不会收到消息提醒。
    如果以上方案仍无法解决,请您尝试重启手机,卸载荣耀运动健康APP并在应用市场重新下载安装,再重新连接手环使用。

    评论

    好像是荣耀健康管理的通知没全打开,设置完最近一直能收到了  发表于 2024-12-5 11:32  天津
    行了没几天,又不行了,期间手环没断联过。。没改过任何设置  发表于 2024-12-6 14:41  天津
    禹宙中欣  LV4  发表于 2024-12-8 00:13 天津 来自:荣耀Magic7
    最新进展:电联了荣耀客服,排查完有结论了。只要关了蓝牙再开一下就能同步通知了,在此之前还把荣耀运动健康的后台锁上了,应该就是这两个操作中的一个起作用的。遇到的也可以试一下

    评论

    这样不是很麻烦,每次都要设置一遍  发表于 2024-12-9 08:25  安徽
    这两天试下来感觉像是荣耀运动健康锁后台起作用了,这样的话家只想要操作一次  发表于 2024-12-11 20:19  天津
    就只需要  发表于 2024-12-11 20:19  天津
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