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    荣耀智慧空间问题反馈

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    HONOR273520728  LV3  发表于 13 小时前 上海 来自:荣耀Magic7 Pro
    如题,荣耀智慧空间里面,起床天气播报,还有其它定时需要语音助手播报的都不发出声音,执行记录里面看出已执行,但是手机无声音无反应。之前用华为荣耀30pro+,每天起床天气预报自动播报,还有其它很多设置项,但今天换了荣耀m7反而不能用了,差点睡过头。刚才又反复添加并调后时间试了好多次都没声音发出。这问题希望赶紧修复,m7主打智能AI语音助手,反而不能用最基础的。 荣耀智慧空间问题反馈
    产品型号荣耀Magic7 Pro
    出现频率总是
    问题类型其他
    应用名称荣耀智慧空间
    应用版本8.60.10.304
    系统版本PTP-AN70 9.0.0.122(C00E120R101P11)
    评论7
    荣耀小达人丶采荷 荣耀答答团  发表于 12 小时前 湖南 来自:PC-VOC
    楼主您好,采荷了解您的情况了,核实到一些会导致场景执行异常的可能,辛苦您参考一下:
    1.场景里的部分能力需在您同意智慧空间/智慧空间基础服务相关权限后方可使用
    (1)开启智慧空间权限:系统设置>应用>应用管理>荣耀智慧空间>权限
    (2)开启智慧空间基础服务权限:系统设置>应用>应用管理>荣耀智慧空间基础服务 >权限
    (3)如语音播报天气功能:需开启智慧空间基础服务“位置信息”权限
    2.若您近期更换了设备并在新设备上使用旧设备上创建的场景,可能会导致跨设备执行因此执行失败。您可以进入场景详情页>左下键编辑更多,进入编辑页后点击右上角√重新保存。重新保存后场景信息会刷新,您可退出APP后再次观察该场景是否正常执行。

    评论

    没用,都设置了,请看截图  发表于 11 小时前  上海
    荣耀小达人丶采荷 荣耀答答团  发表于 12 小时前 湖南 来自:浏览器
    3.部分场景无法同时在多台设备上使用:您在A设备上创建场景可能在B设备上无法执行(如包含系统能力的相关场景),该现象为正常现象。
    (1)如果您需要两台设备同时使用,您可以在AB设备都创建场景,并在场景名称后加上标识予以区分。
    (2)如果您只需要A/B设备执行该场景,但实际上并未执行,您可以前往执行日志(荣耀智慧空间> 场景>右上角>执行日志)查看原因,如果失败原因为跨设备执行,则您可以进入场景详情页>左下键编辑更多,进入编辑页后点击右上角√重新保存。
    4.是否在熄屏/锁屏/网络连接不良状态下执行失败
    如果设备在长时间处于熄屏/锁屏状态时会自动进入省电模式,则会影响部分功能使用,网络原因也会影响部分功能触发执行,如播放指定位置天气、定时执行任务等。
    若以上方案没能帮助到您,辛苦您回复采荷。
    HONOR273520728  LV3  发表于 12 小时前 上海 来自:荣耀Magic7 Pro
    刚才看了一下,权限都已经打开,没有用。我还把里面设置的删除了重新添加还是一样没有用,不发声,执行记录里面显示已经执行。但是其实没有动作。
    HONOR273520728  LV3  发表于 12 小时前 上海 来自:荣耀Magic7 Pro
    荣耀智慧空间问题反馈 荣耀智慧空间问题反馈 荣耀智慧空间问题反馈
    HONOR273520728  LV3  发表于 11 小时前 上海 来自:荣耀Magic7 Pro
    没啥用,权限开了都不会点击自动语音播报天气或者语音播报提醒时间等。没用 荣耀智慧空间问题反馈
    荣耀小达人丶采荷 荣耀答答团  发表于 5 小时前 湖南 来自:浏览器
    楼主您好,很抱歉没能帮助到您,为了更好地跟进您的问题,麻烦您看一下私信,回复一下采荷,采荷非常希望可以协助您。
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