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    反复自动关机重启

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    HONOR2411158523042  LV2  发表于 5 天前 辽宁 来自:荣耀平板9
    新机,用了七八天,今晚突然出现一直自动关机重启的情况,大概半个小时内自动关机重启了七八次,期间用了b站,设置,QQ这三个软件,正常使用,内存够电量充足,就是一直自动关机重启
    产品型号HEY2-W09
    出现频率经常
    问题类型卡顿/闪退/无响应类
    应用名称QQ
    应用版本9.1.10
    系统版本HEY2-W09 8.0.0.174(C00E169R3P4)
    评论2
    HONOR2411158523042  LV2  发表于 4 天前 辽宁 来自:荣耀平板9
    今天晚上还是一直自动关机重启,短短五分钟自动关机三次
    荣耀小达人丶佳佳 荣耀答答团  发表于 3 天前 湖南 来自:浏览器
    本帖最后由 荣耀小达人丶佳佳 于 2024-11-24 17:02 编辑

    楼主您好,感谢您的反馈,佳佳给您查询到一些方案,您可以参考一下:
    1.请您查看是否设置了定时开关机功能。请进入设置,搜索定时开关机查看。
    2.使用时平板温度是否过高,过高会触发设备高温保护功能,导致设备自动关机或重启。建议您尽量保持在理想温度(0℃至35℃)内使用。
    若仍未解决,您也可以尝试链接(https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00766339/)中的其他方案。
    希望能够帮助到您,若后续您有任何问题可以随时联系佳佳。
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