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    相机通话经常卡死

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    HONOR2310317852141  LV3  发表于 6 天前 广东 来自:荣耀Magic5 Pro
    打开相机,音乐就停,录音也停。还卡死界面,什么都点不了,甚至关机键都没有用,只能等它自行恢复。最离谱的是竟然接不到电话,电话接通界面竟然是卡死的,经常接了还没声音,离大谱,头一次用这么难用的手机。
    产品型号PGT-AN10
    出现频率总是
    问题类型卡顿/闪退/无响应类
    应用名称相机,通话
    应用版本
    系统版本PGT-AN10 8.0.0.172(CHNC00E172R6P7)
    评论1
    荣耀小达人丶龙龙 荣耀答答团  发表于 昨天 00:09 湖南 来自:浏览器
    本帖最后由 荣耀小达人丶龙龙 于 2024-11-27 00:35 编辑


    楼主您好,出现这种情况确实给您带来不便了,关于您反馈打开相机卡死的情况,您参考下述方案是否可以改善:
    1.可能是系统或应用故障导致相机无法打开,可以重启设备后重新尝试。
    2.清除相机数据
    进入设置,搜索应用管理,找到相机,点击存储 > 删除数据。
    PS:此操作并不会删除图库照片,仅还原相机设置等数据。
    关于您反馈电话接通界面卡死,没声音和打开相机,音乐就停,录音也停的情况,龙龙已经收到了,为了更好的跟进您反馈的情况,已经私信您了,辛苦您查看一下。
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