首页»版块 荣耀手机 荣耀Magic系列 magic5不支持华为主题的一镜到底嘛?
    #荣耀MagicOS 9.0#

    magic5不支持华为主题的一镜到底嘛?

    [复制帖子标题和链接]

    174615

    荣耀小达人丶龙龙 荣耀答答团  发表于 2024-10-28 21:28 湖南 来自:浏览器

    楼主您好,收到您的反馈,关于您反馈的情况,龙龙查询到华为主题App中带“一镜到底”字样的主题为三方设计师上传的资源,不依赖系统一镜到底功能。
    同时也感谢您使用华为主题产品,若您有退款需要,可通过以下步骤尝试申请订单退款,最终退款结果请以退款申请的审核结论为准(需要升级主题版本至12.0.19.300以上版本)。
    自助退款方式:
    1.进入系统设置 > 用户和账户 > 华为账号 > 付款与账单 > 账单 > 选择订单 > 对订单有疑问,会跳转至支付小艺客服。
    2.在页面弹窗中中选择申请退款后,弹出当前订单信息。
    3.点击申请退款,选择退款原因后提交即可。
    提交退款后,预计48小时更新结果,申请通过会收到短信提醒,请您耐心等待,或通过系统设置 > 用户和账户 > 华为账号 > 付款与账单 > 账单账单详情中查看进度。
    荣耀小达人丶龙龙 荣耀答答团  发表于 2024-10-28 21:28 湖南 来自:浏览器

    PS:1.如您退款申请订单为连续包月服务,可在华为主题>我的>设置>自动续费管理根据自己的需求解约连续包月、包季、包年项目,解约后将不再产生自动扣费,如果您在自动续费管理页面未看到连续包月、包季、包年等续费项目,说明您当前登录的华为账号没有自动扣费项目。
    2.已过期的会员权益无法退款。
    3.3个月以上订单,您可在系统设置 > 用户和账户 > 华为账号 > 付款与账单中查看详情。
    如退款成功,该订单相关权益也将收回,请您谨慎操作。
    退款期间请不要注销华为账号、支付账户、银行卡或解绑银行卡,避免退款失败。
    希望可以帮到您,若没有解决您的问题,请您联系龙龙。
    荣耀小达人丶龙龙 荣耀答答团  发表于 2024-10-28 21:54 湖南 来自:浏览器

    楼主您好,龙龙查询到MagicOS 9.0 新增一镜到底功能,建议您后续升级体验。
    温馨提示:若您后续涉及到版本升级,建议您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,以免出现数据丢失。

    评论

    升级了9了,还没有一镜到底哦  发表于 2024-10-28 23:43  重庆
    荣耀小达人丶龙龙 荣耀答答团  发表于 2024-10-29 00:42 湖南 来自:浏览器
    楼主您好,目前版本仍在内测中,相关功能会根据内测用户反馈进行优化调整,具体的功能变化以公测版本推送后的实际体验为准。

    评论

    抓紧主机  发表于 2024-10-29 08:16  重庆
    荣耀小达人丶龙龙 荣耀答答团  发表于 2024-10-29 16:48 湖南 来自:浏览器

    楼主您好,感谢您的回复,体验中发现问题请通过BetaClub尝试反馈,操作指导:​https://club.hihonor.com/cn/thread-26498326-1-1.html,感谢您的对荣耀的支持。
    您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
    简体中文 - China
    快速回复 返回顶部 返回列表