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    #我们的荣耀#

    断流。。。。。

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    荣耀小达人丶小五 荣耀答答团  发表于 10-23 16:24:42 湖南 来自:浏览器
    本帖最后由 荣耀小达人丶小五 于 2024-10-23 16:25 编辑

    您好,移动数据断流您可以尝试以下方案,希望可以帮您到您:
    1、如果您只是在同一区域发生此类现象,建议您通过观察其他同运营商卡的网络状况或前往其他区域观察网络状况来判断是否区域运营商网络质量差。
    2、建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角┇,选择重置为默认设置尝试。
    若上述方案无法解决您的问题,您可以点击此链接查看其他方案:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/
    温馨提示:以上方案无法解决您的问题,需要前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
    您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

    辛苦您尝试一下,如果无法解决的话,请您及时告诉小五。
    咕噜弎悦  LV5  发表于 10-23 16:27:15 陕西 来自:荣耀Magic6
    这个版本确实有断流情况
    荣耀小达人丶江秋 荣耀答答团  发表于 10-23 17:30:17 属地未知 来自:PC-VOC
    咕噜弎悦 发表于 2024-10-23 16:27
    这个版本确实有断流情况


    层主您好,让您产生这样的困扰,实在很抱歉,请问您是在使用移动网络时还是WiFi时遇到的该问题呢?辛苦您回复一下江秋,以便江秋能更好的处理您的问题,期待您的回复。

    评论

    wifi  发表于 10-23 18:19:51  陕西
    荣耀小达人丶三喜 荣耀答答团  发表于 10-23 23:25:38 湖南 来自:浏览器
    您好,感谢您的回复,请问以上的方法是否有改善您的问题? @HONOR2410191509587

    评论

    没有  发表于 10-24 11:18:10  山东
    您好,给您带来的不便深感抱歉,我们十分重视您的问题,为了更好地协助您,辛苦您查看私信。  发表于 10-25 16:38:47  湖南
    荣耀小达人丶江秋 荣耀答答团  发表于 10-24 00:04:16 湖南 来自:浏览器

    @咕噜弎悦 感谢您的回复,关于您反馈的问题,江秋为您整理了以下改善方案,辛苦您尝试一下:
    1.建议您进入路由器配置界面,查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启,请您关闭IPv6开关再尝试。
    2.建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试,查看网络是否恢复。如无效,建议您联系宽带运营商咨询。
    3.建议您在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:会删除WLAN和蓝牙连接记录)
    更多方案您可以点击链接进行查看:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/
    温馨提示:前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
    您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
    荣耀小达人丶小左 荣耀答答团  发表于 10-24 16:18:34 湖南 来自:浏览器
    @HONOR795926993 层主您好,由于长时间未收到您的回复,小左不清楚您的问题是否有得到改善,为了更好的跟进您反馈的情况,已经私信您了,辛苦您查看一下。

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    哪私信了?  发表于 10-24 18:16:13  广东
    荣耀小达人丶小五 荣耀答答团  发表于 10-27 16:36:29 湖南 来自:浏览器
    您好,若尝试11楼的方案没有改善,辛苦您查看一下私信。
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