荣耀50摄像头打不开

倒立的土豆 · 发表于 2024-9-12 08:15:15

买的时候好好的，现在经常、随机出现摄像头用不了的情形。比如，拍照，打开相机就是黑屏；比如要扫码支付，打开二维码扫码界面就是黑屏。反复多次把所有程序都关掉重新进入，还是不行。但是有的时候，正常使用又没有问题，可以拍照、可以扫码付款。

荣耀小达人丶小红 · 发表于 2024-9-12 10:45

楼主您好，遇到这种情况确实是影响了您的日常使用，您可以尝试进入设置，搜索并点击应用管理，搜索相机，选择存储 > 删除数据，对缓存进行清理。删除相机数据不会删除图库照片，但会将相机中的参数还原为默认值。后续有任何问题欢迎联系我们。

HONOR2409135606465 · 发表于 2024-9-13 10:48

你好，我的手机微信扫码扫不了，还有拍照也拍不了。

荣耀小达人丶小花 · 发表于 2024-9-13 14:51

HONOR2409135606465 发表于 2024-9-13 10:48
你好，我的手机微信扫码扫不了，还有拍照也拍不了。

层主您好，辛苦您参考小红小达人在沙发楼的方案，有什么疑问，都可以联系小花。

HONOR2402072976624 · 发表于 2024-9-13 23:36

HONOR2406167849965 · 发表于 2024-10-7 16:25

我的跟你情况一样，去售后说是后置主摄像头的问题，我用手机自带的维修检测出来是微距摄像头的问题，主摄像头维修349，微距摄像头维修99

荣耀小达人丶小左 · 发表于 2024-10-7 16:38

@HONOR2406167849965 层主您好，有关注到您发布的内容，关于您描述的问题，小左核实到荣耀小达人丶晴天已经私信您了，辛苦您查看一下，后续有需要协助的可以随时联系我们。感谢您对荣耀产品的支持。

青丝几渐523 · 发表于 2024-12-1 15:53

HONOR2111037347841 · 发表于 2024-12-9 17:59

一样，解决了吗

荣耀小达人丶瑞瑞 · 发表于 2024-12-10 00:53

@HONOR2111037347841 层主您好，非常抱歉给您造成不便了，关于您反馈的问题瑞瑞核实到已经在有小达人跟进您处理了，辛苦您点击链接查看一下https://club.honor.com/cn/thread-27512044-2-1.html