X50GT WIFI老是掉线。难受。

HONOR2407121914767 发表于 2024-8-21 11:42
我升级几天后也有这种现象，直接用数据，不用无线，然后告诉我请检查网络连接。

层主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便，关于您的问题，如果出现网络连接时断时续、频繁断连的情况，有多种原因，请您按照以下方法排查：
1.如果您只是在同一区域发生此类现象，建议您通过观察其他同运营商卡的网络状况或前往其他区域观察网络状况来判断。如果其他手机的网络也有相同现象，或前往其他区域网络质量恢复正常，可能是该区域运营商网络质量差的原因导致，您可以联系该区域运营商询问网络覆盖情况。
2.请确认卡套餐是否超限：部分运营商卡套餐有流量上限，流量使用超过上限后，会降低上网速度，导致上网时卡顿、时断时续，您可以联系运营商客服确认运营商卡的套餐是否超过流量上限。
若您尝试后仍未改善您的使用情况，也希望您能联系月光。