MagicOS新体验再升级，第三波来啦！

HONOR2302048745746 发表于 2024-8-21 00:31
更新后感觉手机的反应比原来还要慢

层主您好，这边了解到您的情况了，关于您反馈的问题，小芊这边为您整理了几点方法，还辛苦您尝试排查一下：
1.手机温度过高时会触发保护功能，适当降低手机性能。建议您尽量避免充电时使用手机，适当降低屏幕亮度，关闭不使用或高耗电应用与功能，如蓝牙，NFC等。
2.使用低电量模式/省电模式时，手机会降低性能以节省电量。若您开启了低电量模式/省电模式，建议您关闭，并保持电量充足（20%以上）。请您进入设置 > 电池，关闭低电量模式/省电模式开关。
3.重启可有效的清理缓存，缓解卡顿现象，请您重启手机后尝试。同时建议您2~3天重启一次手机。
辛苦您先尝试一下上述方法，若您有任何疑问，可以随时联系小芊，小芊会尽全力协助您。

@HONOR2408038668726  感谢您的反馈，控制中心的卡片（四个方格）不支持关闭和自定义编辑，给您带来的不便深感抱歉，我们已经记录您的需求，将会在后续版本中充分考虑您的建议，感谢您对荣耀的支持与理解。

HONOR2301211160001 发表于 2024-8-27 01:56
死了2次机了

层主您好，这边了解到您的情况了，关于您反馈的问题，小芊这边为您整理了几点方法，还辛苦您尝试排查一下：
1.当您的手机在使用过程中出现死机现象，辛苦您长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启设备。
2.该情况会导致手机过热，从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
3.多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
还辛苦您尝试以上方法，若您后续有任何疑问，可以随时联系小芊，小芊会在看到消息的第一时间回复您。

HONOR2307261651841 发表于 2024-8-28 07:14
能不能把手电筒设置一个快捷键

层主您好，这边了解到您的情况了，关于您反馈的问题，您可以下滑控制中心，查看手电筒开关。可以进入设置>搜索手电筒>点击开启/关闭手电筒>开启快捷功能启动。您可以先尝试一下上述方法，若您后续有任何疑问，可以随时联系小芊，小芊会尽全力协助您。

仙女本仙X 发表于 2024-9-6 15:00
100pro没有收到推送

层主您好，请问您指的是没有收到荣耀100pro 的最新版本推送吗？若是，还辛苦您告知一下小芊。

@仙女本仙X  您好，这边了解到您的情况了，为您核实到荣耀100 Pro 目前的最新版本是8.0.0.141(SP3)，若您还未更新到该版本，由于新版本升级通知是分批次推送的，不同的手机收到推送的时间会有差异，请您随时关注版本升级计划，并及时更新至最新版本。您也可以进入设置>系统和更新>软件更新>右上角菜单>升级尝鲜，检查是否有尝鲜版本。

温馨提示：升级系统前建议您备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
若您后续有任何疑问，可以随时联系小芊，小芊会尽全力协助您。

HONOR2308121729873 发表于 2024-10-19 07:57
可以发一个升级包给荣耀x20se吗

层主您好，这边了解到您的情况了，为您核实到荣耀X20 SE 目前的最新版本是4.1.0.216，小芊这边暂时未收到相关升级通知，还辛苦您耐心等待，详细计划敬请关注我的荣耀-俱乐部官方公告。若您后续有任何疑问，可以随时联系小芊，小芊会尽全力协助您。