8.0系统太让人失望准备降回7.0！

落花虽有意流水总无情 发表于 2024-4-8 18:32
客服有没有跟你说能降到哪个版本呢？196吗？我的也已经没法用了，烫手的厉害，我感觉后盖有点电池鼓包了， ...

层主您好，很抱歉给您带来不好的体验了，目前是不支持用户自行回退版本的，若您需要的话，您可以前往荣耀官方授权服务中心寻求帮助。您的手机如果出现电池鼓包的情况，建议您携带相关购机凭证到附近的荣耀授权服务中心更换电池，以保障您的使用体验。
关于您反馈的手机发热，充不进电的问题，辛苦您按以下方法操作排查：
手机发热：1，您可以点击手机管家> 一键优化 > 一键优化检测手机状态，根据提示的项目手动选择优化。
2，开启低电量模式，降低手机功耗：点击设置 > 电池开启低电量模式。
充不进去电：
1，请您确认数据线接口或手机充电插口是否有异物，或者接口松动接触不良。
2，建议您充电时将手机关机，如果关机充电正常，请您重启手机或清理手机后台应用后尝试。如果手机中有不常用的高耗电应用，建议您及时卸载。
温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。