无法连接电脑

手机无法连接电脑，求解决

我也经常连不上

换个数据线或USB接口试试

传输文件是不是只能用手机助理

楼主，您好。您先别着急。为了更好的跟进您的问题，请问您是手机无法通过USB数据线连接电脑吗？您是使用的哪一款电脑呢？

层主您好，抱歉给您带来不好的体验了，关于您反馈的连不上的情况，辛苦您告知一下，您使用的电脑型号。@HONOR2311234711330

由于长时间未收到您的回复，若您是出现了无法通过USB数据线连接电脑的情况，建议您可以先参考以下方法排查一下：
1、请确认USB线连接正常：USB线连接手机和电脑后，当手机界面出现“USB连接方式”弹窗时，说明数据线连接正常。
2、若手机界面中未出现弹窗提示，请您按以下操作步骤进行排查：检查USB数据线是否正常，部分非原装数据线仅支持充电，无法传输数据，请您更换新的原装数据线后再次重试。
您还可以点击https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00407330/查看更多方法。

PS：若您需要去服务店检测，辛苦您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，以免数据丢失。携带购机凭证，建议提前电话联系门店。
注：可以通过此链接https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/查询就近服务中心地址。

荣耀100pr是不是不支持Win11？vivo手机就能USB连接电脑。换上荣耀就没有

HONOR2405068638361 发表于 2024-5-17 15:19
荣耀100pr是不是不支持Win11？vivo手机就能USB连接电脑。换上荣耀就没有

层主，您好，请问您是出现荣耀100 Pro 无法使用USB连接电脑吗？如果是，辛苦您参考以下进行排查：
1、USB线连接手机和电脑后，当手机界面出现“USB连接方式”弹窗时，说明数据线连接正常。
2、检查电脑端的手机USB驱动是否正常。
3、部分非原装数据线仅支持充电，无法传输数据，请您更换新的原装数据线后再次重试。

同时您可以参考：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00407330/。上述链接内涉及前往服务中心，辛苦您前往服务中心检测之前，备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。同时携带好购机凭证，提前电话联系门店。您可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：我的荣耀APP>服务页>门店服务。