荣耀90Pro充电问题，无法使用快充！

使用原装充电器，手机会在某些情况下无法进行快充，甚至只能用最低功率充电。 情况是频发，我不知道是不是系统原因，至少刚买来后的两个月里没有问题，但在一个月里充电就开始有问题，很多情况是冲到一定时间10分钟左右，就开始以最低功率充电，拔下充电器然后插上依然不行，甚至换一个充电器依然不行，望官方给出解释。

最低是多少？

充电的时候周围环境温度和手机温度都会影响充电效率。温度高（45℃+）或低过15℃都会影响充电的，高温限制是为了安全，锂电池高温下会不稳定。低温是锂电池在低温环境下懒了，连电都懒得吃，再低温干脆就不吃了。充电都没用了。

充电线有问题没有？你这种情况貌似论坛不多见。你可以线下去检查，或者打95030让人工给你开个远程诊断，或者我帮你给研发反馈下看能不能让他们亲自联系你，你看你想怎么弄

充电线有问题吗

我已经去店里问了下，是主板和充电口芯片的问题，但是他们没有配件，下周末去维修

我和你有同样的问题出现，貌似一样的情况

系统问题，我的90也会这样，要插拔几次才能快充，虽然显示快充，但是居然要一个多小时

懒得取名字 发表于 2024-1-28 18:53
我和你有同样的问题出现，貌似一样的情况

层主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便。很抱歉给您带来不好的使用体验了，建议您可以先参考以下方法排查尝试。
1.麻烦请您确认数据线接口或手机充电插口是否有异物，或者接口松动接触不良。接口有异物或者接口松动使得手机和数据线接触不良，充电器输出电流变小，充电量无法抵消手机耗电量，导致不快充的情况。请您在给手机充电前确保充电接口清洁干净和端口连接稳定。
2.麻烦您确认一下看是否是手机触发了热保护，手机温度高，出于对电池安全保护会限电流，请尝试静置一段时间，降低手机温度后再次充电。

@懒得取名字 如果以上方法仍然不能解决您的问题，请您携带手机、充电器、数据线及购机凭证，到附近荣耀授权服务中心检测。涉及到前往服务中心的话，建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息，记得备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。2月2、3、4日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。
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