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    MagicOS 8.0升级常见问题解答

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    荣耀小达人丶小千 荣耀答答团  发表于 2024-6-12 15:20 湖南 来自:浏览器
    @HONOR2208157011281 层主,您好!很抱歉给您带来不便了,关于您反馈的手机发热问题,您可以参考下述方案:
    1.建议您及时清理不用的后台应用程序,避免多个应用同时使用。
    2.建议您不要长时间大音量播放音乐、视频、玩游戏,可适当降低音量。
    更多的关于手机发热的问题的方案您可以进入这个链接参考一下https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409854/
    关于您手机卡顿的问题您可以参考以下方案:
    1.手机温度过高时会触发保护功能,适当降低手机性能。建议您尽量避免充电时使用手机,适当降低屏幕亮度,关闭不使用或高耗电应用与功能,如蓝牙,NFC等。
    2.请进入系统管家点击一键优化,优化完毕后,系统管家会显示优化结果以及设置建议。您可根据提示完成相应的设置。
    您也可以查看这个链接参考https://club.honor.com/cn/thread-27272006-1-1.html
    荣耀小达人丶小千 荣耀答答团  发表于 2024-6-12 15:20 湖南 来自:浏览器
    @HONOR2208157011281 对于打游戏卡顿的问题您可以看看如下解决方法
    1.请检查手机/平板剩余存储空间,如果存储空间低于10%,系统性能会急剧下降,建议您尽可能保证设备存储空间多一些,建议保留20%空间。
    2.在网络信号较弱或网络速度较低时,玩游戏过程中容易出现操作延迟、卡顿甚至掉线。建议您选择稳定WLAN网络或移动网络后进行尝试。
    您可以通过如下链接参考是否有针对打游戏卡顿的解决方法:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406924/
    关于您反馈的充电慢的问题,您可以看一下这些解决方案:
    1.手机刚升级完版本,后台程序会进行适配,以优化整机性能。由于后台程序运行需耗电,可能会引起手机发热和充电速度下降等情况。
    手机升级新版本后,建议您在后续2~3天继续观察手机充电情况,这段时间内尽量将手机放置在散热良好的地方充电。
    您也可以进入这个链接查看关于您手机充电慢的解决方案https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00760617/
    荣耀小达人丶小千 荣耀答答团  发表于 2024-6-12 15:21 湖南 来自:浏览器
    @HONOR2208157011281 ”温馨提示,建议您操作以上恢复出厂设置等以及前往服务中心检测之前,备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。
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