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    #荣耀众测#

    手机开不了。

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    村头铁蛋  LV5  发表于 2024-1-12 08:59:08 浙江 来自:荣耀80 GT 5G
    今天早上微信卡了一次后就关机了,再按开机键就没反应,这个怎么处理。
    评论8
    危险物品  LV9  发表于 1-12 09:01:01 北京 来自:荣耀Magic5
    售后
    中国情圣  LV9  发表于 1-12 09:02:40 辽宁 来自:荣耀Magic4
    不会是…虚焊了吧

    评论

    不知道,早上起来发了个微信就卡住了,然后就开不了机  发表于 1-12 09:23:55  浙江
    赶紧去售后吧!  发表于 1-12 09:25:27  辽宁
    吃我一刀  LV7  发表于 1-12 09:04:29 山西 来自:荣耀Magic5 Pro
    牛**
    潇金天  LV5  发表于 1-12 09:09:35 浙江 来自:荣耀Magic5 至臻版
    啥情况

    评论

    昨天刚发布6,我这个2就坏了  发表于 1-12 09:23:30  浙江
    荣耀小达人丶贝塔 荣耀答答团  发表于 1-12 17:10:47 湖南 来自:浏览器
    楼主您好,关于您反馈的问题,很抱歉给您带来不好的使用体验,如果您的手机/在使用过程中出现蓝屏、黑屏、白屏、死机、卡死现象,请您长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启设备,并按照以下方法排查:
    1.确认是否在边充电边使用手机时出现异常,该情况会导致手机过热,从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
    2.多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。3.检查荣耀智慧助手基础服务是否开启,进入设置>智慧助手>YOYO建议,会有“开启智慧助手·基础服务”弹窗,点击“立即开启”,然后重启手机。如果没有“开启智慧助手·基础服务”弹窗,说明基础服务已经打开,重启手机后尝试。
    辛苦您查看,后续您有疑问或未解决您的问题的话,您可以联系贝塔。
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