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以前快递信息还有，现在不显示了

HONOR2307027297864 发表于 2024-4-5 09:32
以前快递信息还有，现在不显示了

层主您好，感谢您的反馈，关于您“负一屏快递信息不显示”的问题，辛苦您按以下方案排查：
1.若您的手机系统刚升级，请在快递服务中重新绑定手机号码：负一屏>点击快递卡片>管理手机号>点击已绑定的手机号>解除绑定>确认解绑>回到负一屏后再次点击快递卡片>立即绑定。
2.若您已重新绑定手机号，物流信息有更新后才会显示快递信息。给您带来的不便，敬请谅解。
3.当前拼多多、华为商城、抖音、小红书、荣耀商城等可能会对您的手机号码进行加密，导致负一屏无法基于手机号读取物流信息并进行推送。此种情况下，建议您在相应商城手动查询并跟踪物流信息。
更多方案辛苦您点击该链接：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn15822479/
若上述方法未能解决您的问题，请您及时联系大雨。

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