荣耀你能不能优化一下magic4系列，越来越卡

卡的实在受不了了

树枝用户 发表于 2024-7-7 22:55
卡的实在受不了了

层主您好，感谢您的反馈。关于您“手机卡顿”的问题辛苦您先按以下方案操作排查一下：
1.重启手机
重启可有效的清理缓存，缓解卡顿现象，请您重启手机后尝试。同时建议您2~3天重启一次手机。
2.检查手机是否发热或充电时使用
手机温度过高时会触发保护功能，适当降低手机性能。建议您尽量避免充电时使用手机，适当降低屏幕亮度，关闭不使用或高耗电应用与功能，如蓝牙，NFC等。
3.关闭省电模式保持电量充足
使用省电模式时，手机会降低性能以节省电量。若您开启了省电模式，建议您关闭，并保持电量充足（20%以上）。
请您进入设置 > 电池，关闭省电模式开关。
4.使用系统管家优化清理
1）一键优化手机。
请进入系统管家点击一键优化，优化完毕后，系统管家会显示优化结果以及设置建议。您可根据提示完成相应的设置。
2）当手机运行内存和存储空间不足时会导致应用卡顿，建议您进入系统管家进行清理，帮助您释放存储空间：
请您进入系统管家，点击清理加速，待扫描完毕后，点击清理项后的去清理或立即清理，根据提示删除多余的文件。建议您删除多余文件，并卸载不常用的应用，保持存储空间充足（建议预留10GB以上）。
若上述方法未能解决您的问题，请您及时联系我。

打开相机的时候也很卡，特别是想拍珍贵的瞬间视频的时候，需要好几秒才能打开，真的生气

双全哥哥 发表于 2024-11-4 22:55
打开相机的时候也很卡，特别是想拍珍贵的瞬间视频的时候，需要好几秒才能打开，真的生气

层主您好，出现这样的问题确实会给您的使用带来不便。非常感谢您能在论坛里把问题反馈给我们。这边给到您一些可以尝试缓解的建议，您可以尝试一下：
1.清理手机内存，运行内存占用过大，会导致相机启动速度慢，请及时清除后台程序，或定期重启手机。
2.清理手机存储空间，存储空间不足会导致整个手机的运行速度变慢，相机启动也会变慢。您可以进入手机设置 > 存储 > 清理加速查看和清理存储空间。
3.请您升级您的手机至最新系统版本，手机系统版本更新会对手机的性能进行优化和升级。

@双全哥哥 您还可以点击此链接（https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00407764/）查看更多方案。
若您尝试后仍未得到改善或有其他问题，您可以随时联系荔枝。
温馨提示：升级系统、前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

我最近几天又发现一个问题，有的应用看着看着就卡住不动，然后显示无响应或是否等待之类的，咸鱼app也是，关于相机打开较慢问题，我无意中把很多年前的苹果6翻了出来，充上电开机然后打开相机基本还是秒开，这都多少年的老机器了，还非常流畅！反观魔术4.呵呵！咱也不知道是魔术4的相机问题还是系统的问题，不过感觉挺失望的，客服翻来覆去就那一套说辞，根本解决不了问题！

@双全哥哥  层主您好，您反馈的问题小鹿已经收到了，为了更好的跟进您反馈的情况，已经私信您了，辛苦您查看一下。

我的也是magic4卡的受不了，相机打开好几秒钟，拍张照片等好久，耗电超级快。唉。买的时候也是旗舰，想着用几年，2年多就……

@太阳当空赵啊 层主您好，很抱歉给您带来不便，请问您是后置拍照卡顿吗？如是，您可以尝试一下操作：
1.拍照过程中如手持不平稳，或拍摄物体处于运动状态，将会导致镜头无法快速对焦。同时相机出图需要一定曝光时间，如果在曝光时间内发生移动，将会记录移动过程，所以会感觉拍照卡顿、图像模糊，建议您保持手机平稳。为了给您呈现更好的拍照效果，建议您点击拍照后，保持手机平稳，避免抖动，待缩略图生成后，再查看图片，生成图片的过程中可能会存在画面卡顿或延迟的情况，这是正常现象，请您放心使用。
2.机运行内存不足或运行一些高功耗应用时会导致相机卡顿，建议您清理后台程序或重启手机后再次使用相机拍摄。

关于您耗电问题，砂糖查询到以下改善方法：
1.可以使用手机管家/系统管家界面的一键优化功能，实现省电续航。
2.进入设置 > 电池 > 应用耗电量排行，查看正在运行的高耗电应用，如果暂时不需要运行，请点击应用并结束运行。
3.进入设置 > 显示和亮度 > 屏幕刷新率，选择标准模式。也可以进入显示和亮度设置界面，开启智能分辨率。此步骤可能会影响使用体验，请根据您的实际情况选择操作。
若您在尝试后，未能解决您的问题，您可以随时联系砂糖。