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    荣耀畅玩30更新6.1相机卡顿

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    HONOR2303014708571  LV6  发表于 2023-7-20 23:45:50 广西 来自:荣耀畅玩30
    荣耀畅玩30更新6.1相机卡顿 这个系统相机卡顿,望更新一下
    评论50
    荣耀小达人丶白唯 荣耀答答团  发表于 2023-7-21 12:36 属地未知 来自:PC-VOC


    楼主您好,请问您是出现拍照卡顿现象吗?若是如此,辛苦您尝试以下方法进行改善:
    1 、手机电量低于20%时,为了延长电池使用时间,保护手机,会对手机的性能进行限制。请您及时对手机充电,避免影响使用。
    2 、如果后台运行应用较多,会导致CPU负载较高导致拍照时卡顿,请您清理手机内存:进入最近任务栏界面,点击清理后台应用。
    同时您可以参考该链接进行尝试:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00407824/

    温馨提示:建议您恢复出厂设置、更新系统以及前往服务中心之前,备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失。 同时到附近的官方授权服务中心进行检测,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店,您可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

    评论

    相机切换录像卡顿3.4秒  发表于 2023-7-21 19:08  广西
    请问您是否是根据上述方法进行排查,没有解决呢?  发表于 2023-7-22 13:21  湖南
    您可以再点击下面的链接进行尝试:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn15814440/  发表于 2023-7-22 13:22  湖南
    小张同学啊  LV6  发表于 2023-7-21 17:54 四川 来自:荣耀畅玩30
    我也就是说相机占用大,反应还不管我,服了

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    我日历闪退进不去,然后他跟我说工程师使用过程中没有出现问题,就不解决了,这就是low耀  发表于 2023-7-21 19:23  河南
    哈哈  发表于 2023-7-21 19:31  四川
    工程师就是  发表于 2023-7-21 20:33  河南
    荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 2023-7-21 18:14 湖南 来自:浏览器
    小张同学啊 发表于 2023-7-21 17:54
    我也就是说相机占用大,反应还不管我,服了

    层主您好,请问您具体是遇到手机内部存储空间占用很多的问题吗?若是的,影响了正常使用确实很不方便呢。建议您可以参考以下方法尝试改善哦。
    1.请进入系统管家 > 清理加速进行清理,清理手机中的应用缓存、应用残留、系统**文件、无效的安装包、缩略图缓存文件和临时文件。
    2.通过系统管家删除不需要的文件,请进入清理加速,点击空间管理/专项清理勾选要清除的文件,点击删除。
    荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 2023-7-21 18:14 湖南 来自:浏览器
    小张同学啊 发表于 2023-7-21 17:54
    我也就是说相机占用大,反应还不管我,服了

    您还可以进入https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00415225/这个链接尝试更多方法。若您遇到了相机预览图片时或拍照时卡顿的问题,您可以参考一下沙发了的回复哦,有任何问题,请及时联系澜澜哟~
    ps:如果涉及到前往服务中心的话,建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息,恢复出厂设置、前往服务中心记得备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据,以免出现数据丢失,给您带来不便。
    注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

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    迟早倒闭  发表于 2023-7-21 19:23  河南
    早点倒闭了,也是对社会的最大贡献了  发表于 2023-12-13 00:30  越南
    爱奔跑的蜗牛 版主  发表于 2023-7-21 21:21 广东 来自:MRK-BD00
    在应用管理中找到相机清理下它的缓存文件

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    没用  发表于 2023-7-22 02:17  广西
    具体那里卡顿?  发表于 2023-7-22 21:33  广东
    相机换过录像,按下录像  发表于 2023-7-22 23:39  广西
    荣耀小达人丶白唯 荣耀答答团  发表于 2023-7-23 18:28 湖南 来自:浏览器

    楼主,很抱歉给您带来不便,若上述方法无效,小白已经给您私信啦,辛苦您方便的时候查看一下私信呢,小白一定会尽力协助您处理的~
    荣耀小达人丶叶子 荣耀答答团  发表于 2023-7-23 20:11 属地未知 来自:PC-VOC
    沐沐O 发表于 2023-7-23 18:29
    我也是游戏掉帧加相机卡顿


    层主您好,给您带来不便叶子感到十分抱歉,关于您手机相机卡顿问题叶子建议您如下操作:
    1、拍照过程中如手持不平稳,或拍摄物体处于运动状态,将会导致镜头无法快速对焦。同时相机出图需要一定曝光时间,如果在曝光时间内发生移动,
    将会记录移动过程,所以会感觉拍照卡顿、图像模糊,建议您:
    (1)保持手机平稳:为了给您呈现更好的拍照效果,建议您点击拍照后,保持手机平稳,避免抖动,待缩略图生成后,再查看图片,
    生成图片的过程中可能会存在画面卡顿或延迟的情况,这是正常现象,请您放心使用。
    (2)使用相机专业模式拍摄:若您拍摄的物体处于运动状态,建议使用专业模式拍摄:
    (将对焦选项(AF)调节到手动对焦状态(MF),并且拖动滑动条调整对焦位置后再拍摄。
    将曝光选项(S)适当调小,拍照模糊问题可适当改善。
    照片上的噪点会随着曝光值(S值)调小而增加,在调节曝光值(S值)时,可留意避免曝光值(S值)太小导致成像质量下降。)
    2、手机运行内存不足或运行一些高功耗应用时会导致相机卡顿,建议您清理后台程序或重启手机后再次使用相机拍摄。
    3、手机温度过高会导致手机性能下降,造成卡顿、延迟、不流畅等,建议您待手机温度恢复正常后再进行拍摄。
    荣耀小达人丶叶子 荣耀答答团  发表于 2023-7-23 20:16 湖南 来自:浏览器
    沐沐O 发表于 2023-7-23 18:29
    我也是游戏掉帧加相机卡顿

    层主您好,给您带来不便叶子感到十分抱歉,关于您手机游戏掉帧问题,叶子建议您进行以下排查:
    1、因为您手机同时运行较多应用时,可能会导致运行内存不足而卡顿,建议您玩游戏前清理后台应用。
    2、请检查手机剩余存储空间,如果存储空间低于10%,系统性能会急剧下降,建议您尽可能保证设备存储空间多一些,建议保留20%空间。
    查看方法:进入手机设置,搜索存储,查看可用空间和剩余空间。如果剩余空间比较少,建议打开手机系统管家,选择清理加速,将一些不用的文件或应用进行清理。
    3、叶子建议您更换为稳定的网络,在网络信号较弱或网络速度较低时,玩游戏过程中容易出现操作延迟、卡顿甚至掉线。建议您选择稳定WLAN网络或移动网络后进行尝试。
    后续还有其他疑问,可以随时联系叶子的,叶子看到您的消息后会第一时间出现哦~

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    给您造成的不便叶子感到十分抱歉,因为叶子无法看到您的手机实物,无法了解设备具体情况,为了更好的帮您解决问题,建议您前往我们客户服务中心,让我们的工作人员帮您检测看下,服务店有专业的检测工具和工程师,能够更快速的为您处理;请您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,携带购机凭证,到附近的官方授权服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。  发表于 2023-7-24 00:29  湖南
    给您带来不便叶子感到十分抱歉,请您消消气,叶子也理解您的心情,因为叶子无法看到您的手机实物,无法了解设备具体情况,为了更好的帮您解决问题,建议您前往我们客户服务中心,让我们的工作人员帮您检测看下,服务店有专业的检测工具和工程师,能够更快速的为您处理;请您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,携带购机凭证,到附近的官方授权服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。  发表于 2023-7-25 16:24  湖南
    出厂就是残次品,还要拿出来卖,有问题了还不承认,直接关门算了  发表于 2023-12-13 00:31  越南
    以心延续爱  LV6  发表于 2023-9-21 21:14 湖南 来自:荣耀畅玩30
    我的相机也卡也是畅玩30 但是后边他叫我恢复出厂设置就好了 但是后边我又恢复了一次 然后又卡起来了  
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