旗舰通信新标尺荣耀Magic5 系列带来自研射频增强芯片。

HONOR2303079871891 发表于 2023-3-19 21:28
厉害个鬼哦，手机动不动就从5G掉到4G

层主您好，很抱歉您在使用过程中碰到这样的问题，针对您手机信号不佳的问题，预言家非常重视， 帮您查询了相关资料，提供了一些尝试性方案，供您参考一下：
1.请避免金属、磁性材质对信号造成干扰
如果您的手机使用了金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘，建议您取下后尝试，金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机信号变差。

2.请重启手机或开关飞行模式
部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差，请您重启手机或开关飞行模式后尝试。

更多方法请您参考该链接：
https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/

如您需要到官方授权服务中心进行检测，请您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）

辛苦您尝试一下，如果无法改善，可以随时联系我哦~