连接至Windows 用户反馈

用过连接至Windows的腰果们，你们好。
在使用连接至Windows中大家有没有遇到什么问题或者对我们的产品有什么建议吗？
可以帮忙答一下问卷，大约需要您3分钟时间就可以啦。
本问卷的目的是了解您在使用连接至Windows过程中的体验满意度，我们也可以了解到大家遇到的主要问题和建议，从而优化产品的体验。
您的答案很重要！！！
本问卷完全是匿名的，感谢你的参与和真实反馈！

您可以直接打开链接：https://www.wjx.cn/vm/e0CQAdi.aspx#

也可以直接扫二维码：

连接过程太复杂了

将手机和电脑端建立连接，在电脑端镜像显示手机窗口，使用手机应用。该状态下，可以参考多屏协同，在电脑端操作的时候，手机可以熄屏，而不是一直亮屏。

link to windows都没成功过

Stormli_acer 发表于 2023-2-18 16:04
link to windows都没成功过

层主您好，观察您的描述，请问是手机与PC通过“连接至Windows”输入数字或扫描QR码建立连接失败且重试无效吗？如果是的话，建议您参考并尝试下：
1.确认是否自行安装了Google Service，若有，请您备份应用数据后，进入手机设置>应用>应用管理>右上角显示系统程序>Google服务框架，尝试卸载。

2.确认是否将手机上“连接至Windows”开关关闭了，导致连接电脑不成功。打开手机侧“连接至Windows”开关后，重新尝试连接。

如果未能解决，或有问题可以联系我哦~贝儿将竭诚为您服务~

出现QS码的网页打不开，是啥原因？

HONOR2302035876401 发表于 2023-2-20 17:05
出现QS码的网页打不开，是啥原因？

层主您好，贝儿查看到您反馈的问题啦，马上来协助您处理。观察您的描述，请问是否是在手机与电脑均联网的状态下，打开手机端的链接至Windows开关后，在手机上点击链接你的手机和电脑，然后在Windows电脑上用浏览器访问www.aka.ms/phonelinkQRC时出现此网页无法打开的现象吗？

连接后，电脑上面都点不开手机软件，还有电脑上没有声音，不知道是不是我的设置的问题

zy2023zp 发表于 2023-2-20 20:27
连接后，电脑上面都点不开手机软件，还有电脑上没有声音，不知道是不是我的设置的问题

层主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便呢。请放心，我会尽全力协助您处理的，关于您指的电脑上面都点不开手机软件，您看具体是否是在应用模式下无法打开 HONOR 的 Meetime 应用？若是的，这是手机连接 应用和 HONOR 的 Meetime 应用都需要投影功能。 因此，它不能作为独立应用在 手机连接 应用中打开。

zy2023zp 发表于 2023-2-20 20:27
连接后，电脑上面都点不开手机软件，还有电脑上没有声音，不知道是不是我的设置的问题

关于电脑上没有声音，请问是否是手机播放声音只能从手机端发出，无法从PC端发出。若是的，这是因为当前播放声音只支持从手机端发出，不支持切换到PC端播放。有任何问题，请及时联系澜澜哟~