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康康

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脱胶能换机吗？

HONOR632267009 发表于 2021-8-2 22:01
脱胶能换机吗？

亲您好，抱歉给您的使用带来不便。请问您是手机屏幕脱胶吗？荣耀手机出厂经过多道严格的质量测试，确保产品质量，如果出现这样的情况（可能为尖锐硬物撞击、挤压或者磨损导致），请您附近的官方授权服务中心检测，具体情况需要为您检测后才能确定。也建议您使用荣耀手机专用的保护壳，对手机进行保护。
根据三包政策，出现非人为因素的性能故障，出售之日起7日内，可以免费退、换货，或者修理。自售出之日起第8日至第15日内，可以免费换货，或者修理。具体情况以服务中心检测为准。
温馨提示：去之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
官方授权服务中心查询：可以进入“服务APP/我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。

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