HarmonyOS 2荣耀内测

荣耀小达人丶橙子 · 发表于 2021-11-13 22:24

HONOR2111139349199 发表于 2021-11-13 19:48
为什么我的最近一次升级后没有5G开关了？感觉手机网络也没有以前好用了，电量也比以前差了，有同样情况的嘛 ...

您好，应运营商要求，荣耀手机取消了下拉菜单中的5G开关。如需开关5G，请按照以下方式操作：设置 > 移动网络 > 移动数据> 启用5G。

荣耀小达人丶橙子 · 发表于 2021-11-13 22:27

HONOR2111139349199 发表于 2021-11-13 19:48
为什么我的最近一次升级后没有5G开关了？感觉手机网络也没有以前好用了，电量也比以前差了，有同样情况的嘛 ...

您好，请问您手机网络是出现什么问题了呢？是移动数据断流还是使用移动网络上网速率慢？若是别的情况，还辛苦您能够描述一下~

荣耀小达人丶橙子 · 发表于 2021-11-13 22:28

HONOR2111139349199 发表于 2021-11-13 19:48
为什么我的最近一次升级后没有5G开关了？感觉手机网络也没有以前好用了，电量也比以前差了，有同样情况的嘛 ...

您好，设备刚刚升级完成后，会有一系列优化动作在后台运行，一般充满电后静置5小时或正常使用三天后可以完成（如果频繁使用设备，需要的时间会更长），完成后设备会自动恢复正常续航能力。

荣耀小达人丶橙子 · 发表于 2021-11-13 22:31

HONOR2111139349199 发表于 2021-11-13 19:48
为什么我的最近一次升级后没有5G开关了？感觉手机网络也没有以前好用了，电量也比以前差了，有同样情况的嘛 ...

您好，回退仅支持荣耀V40及之后上市的新产品，之前的荣耀产品不支持使用手机助理回退。
回退仅限于系统版本由高到低，且仅能回退到前一大版本（如MagicUI4.1可以回退到MagicUI4.0），回退时具体回退到的小版本版本号请以实际操作为准。

荣耀小达人丶橙子 · 发表于 2021-11-19 00:37

HONOR2111139349199 发表于 2021-11-13 19:48
为什么我的最近一次升级后没有5G开关了？感觉手机网络也没有以前好用了，电量也比以前差了，有同样情况的嘛 ...

希望能解决您的问题~稍后您私信会收到一条调研链接，邀请您针对本次服务进行评价。