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    断流是荣耀的常规操作吗

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    荣耀小达人丶希望 荣耀答答团  发表于 1-18 13:07:01 属地未知 来自:PC-VOC

    楼主您好,很抱歉给您使用带来不便了,若出现移动网络断流的问题,辛苦您尝试一下方法进行排查:
    1.您可以观察是否只在某一区域时手机信号差,或者观察周边朋友使用相同运营商电话卡的手机信号状况,判断是否为网络覆盖问题导致
    2.部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差,请您重启手机或开关飞行模式后尝试。
    3.APN设置不正确会影响网络的正常使用。
    操作步骤:打开设置,在顶部搜索栏内输入APN,进入移动数据设置界面;点击接入点名称 (APN),进入APN设置界面;打开右上角的,点击重置为默认设置。
    4.建议您更换同一运营商的其它SIM卡,或将SIM卡换至另一部支持此卡的手机后再查看。如果信号图标都显示为无信号  ,建议您前往运营商营业厅检测并更换新的SIM卡。
    5.如果进行以上操作仍未解决问题,建议您进入设置,搜索还原网络设置,点击还原网络设置。
    此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录,使用时需要再重新连接,请您谨慎操作。
    辛苦您尝试操作一下,若未改善或者还有其他疑问,欢迎您随时联系我们。

    评论

      发表于 1-18 13:27:27  广东
      发表于 1-18 13:27:31  广东
    ,  发表于 1-18 13:27:36  广东
    荣耀小达人丶希望 荣耀答答团  发表于 1-18 15:08:37 湖南 来自:浏览器
    楼主您好,很抱歉给您使用带来不好体验了,若您尝试上述所有方法后仍无法解决问题,建议您可以前往就近服务门店检测一下。
    温馨提示:涉及前往服务中心,请您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,携带购机凭证,建议提前电话联系门店。注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
    荣耀小达人丶希望 荣耀答答团  发表于 1-20 17:02:54 湖南 来自:浏览器
    楼主您好,很抱歉给您使用带来不好体验了,为了更好的跟进您反馈的情况,已经私信您了,辛苦您查看一下。
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