息屏解锁有时候没有反应

您好，燕子整理了以下方法，您可以尝试以下排查：
1.使用第三方保护膜可能会影响屏内指纹解锁。
2.手指尽可能将屏内指纹区域覆盖完整，适当加大按压力度并适当停留直到出现解锁成功。
3.手指比较干燥时，可能会影响屏内指纹解锁或录入的成功率，可以让手指变湿润一点时再进行解锁或录入。
4.重启设备或按电源键再解锁尝试。
希望能够帮到您，后续如有任何问题可随时联系我们。

楼主您好，您打开设置，在最上方搜索栏输入“还原”，点击还原所有设置，根据屏幕提示还原，然后重新录入指纹尝试。
注：此操作主要还原网络设置、锁屏密码、桌面布局等，若手机支持指纹或人脸，还会还原指纹和人脸信息，不会删除其他类型数据或文件。查找设备、用户和账户、设备管理器、应用设置等也不会被还原。
如果开启了云同步，且数据同步开关为开启状态，手机本地和其他荣耀设备（登录相同荣耀账号的设备）以及云端的 WLAN 数据记录将同时被还原。
希望能够帮到您，后续如有任何问题可随时联系我们。