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    息屏解锁有时候没有反应

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    荣耀小达人丶燕子 荣耀答答团  发表于 1-9 13:10:26 属地未知 来自:PC-VOC

    您好,燕子整理了以下方法,您可以尝试以下排查:
    1.使用第三方保护膜可能会影响屏内指纹解锁。
    2.手指尽可能将屏内指纹区域覆盖完整,适当加大按压力度并适当停留直到出现解锁成功。
    3.手指比较干燥时,可能会影响屏内指纹解锁或录入的成功率,可以让手指变湿润一点时再进行解锁或录入。
    4.重启设备或按电源键再解锁尝试。
    希望能够帮到您,后续如有任何问题可随时联系我们。

    评论

    我的手机现在是裸奔状态  发表于 1-9 14:29:58  河北
    荣耀小达人丶燕子 荣耀答答团  发表于 1-9 17:12:30 湖南 来自:浏览器
    楼主您好,您打开设置,在最上方搜索栏输入“还原”,点击还原所有设置,根据屏幕提示还原,然后重新录入指纹尝试。
    注:此操作主要还原网络设置、锁屏密码、桌面布局等,若手机支持指纹或人脸,还会还原指纹和人脸信息,不会删除其他类型数据或文件。查找设备、用户和账户、设备管理器、应用设置等也不会被还原。
    如果开启了云同步,且数据同步开关为开启状态,手机本地和其他荣耀设备(登录相同荣耀账号的设备)以及云端的 WLAN 数据记录将同时被还原。
    希望能够帮到您,后续如有任何问题可随时联系我们。

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