172版本信号有问题

@古者如风 层主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便。澜澜会尽全力帮助您的。建议您可以参考以下方法尝试改善。
1.建议您可以打开设置，在顶部搜索栏内输入APN，点击接入点名称 (APN)进入移动数据设置界面，打开右上角的三个点，点击重置为默认设置。
2.建议您进入设置，搜索还原网络设置，点击还原网络设置。（此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录，请您谨慎操作。）

@古者如风 您还可以进入https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/这个链接排查尝试，若无法改善，请及时联系澜澜。
ps：如果涉及到前往服务中心的话，建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息，记得备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。
注：通过荣耀手机预置应用我的荣耀APP查询：打开APP后，点击服务页，选择快捷服务>门店服务，即可查询服务中心。

楼主您好，很抱歉给您带来不好的体验了，您反馈的情况小闲已经收到，关于信号差的问题，这边为您提供下面方案，辛苦您尝试改善：
1. 请移动到网络好的环境
您可以观察是否只在某一区域时手机信号差，或者观察周边朋友使用相同运营商电话卡的手机信号状况，判断是否为网络覆盖问题导致。
2. 请重启手机
部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号，请您重启手机后尝试。
3. 请还原网络设置
如果进行以上操作仍未解决问题，建议您进入设置，搜索还原网络设置，点击还原网络设置。
此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录，使用时需要再重新连接，请您谨慎操作。

若您尝试后仍未改善，您可以随时联系小闲，以便能够继续协助您处理。

莫小非 发表于 2024-9-13 20:12
你们wifi信号有问题吗？明明满格信号网络却很慢很慢，一开始我还以为是路由器宽带之类的问题，但是公司和家 ...

您好，感谢您的反馈，关于您手机WiFi网速慢的问题，辛苦您尝试以下操作看看是否改善：
1.建议您关闭手机蓝牙后，再次尝试是否正常。
2.建议您将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi。
3.建议您进入路由器配置界面，查看路由器端是否开启了IPv6开关。
4.建议您在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（ps：会删除WLAN和蓝牙连接记录）

嘿牛仔 发表于 2024-9-13 20:19
网络差的要死

您好，关于您反馈的问题，建议您采取以下方法尝试改善：
1、如果您的手机使用了金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘，建议您取下后尝试，金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机信号变差。
2、部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差，请您重启手机或开关飞行模式后尝试。
小暖非常希望能够帮助到您，若有疑问或未改善您的问题的话，您可以再次联系我。

大家理解错了，我体会过多少次了，设备参数版本更新了3次，最后这次更新后网络延时同样测速软件100多毫秒抖动80多毫秒丢包率百分之50，这是最后一次参数版本更新后，我的系统版本还是108的出厂版本，设备参数更新后对网络信号影响相当大了，现在和刚买回手机的网速差百分之20多而且网络延时多看视频直转圈！之前没有更新设备参数版本的时候没有这样，

HONOR2311153504334 发表于 2024-9-17 20:54
大家理解错了，我体会过多少次了，设备参数版本更新了3次，最后这次更新后网络延时同样测速软件100多毫秒抖 ...

层主您好，小霖在这里提前祝您中秋节快乐，关于您提出的问题，小霖已经给您回复私信了，辛苦您查看一下。

网络延时太高了，不行

@HONOR2311153504334 感谢您的回复，小霖也是为了想更好的帮助您处理相应问题，已经给您回复私信了，辛苦您查看一下。