有没有人觉得更新后指纹不灵敏，耗电大，之前下班还要70左右电，现在还没下班只剩40多，我都没刷视频

@HONOR2403179373597 关于您系统卡顿的问题，您可以尝试以下方案看是否有所改善：
1.如果手机正在执行上传下载（文件、图片、视频、应用等）、复制（文件管理拷贝数据等）、传输（克隆、荣耀分享）等操作时感觉到卡顿，建议您等待任务结束或停止此操作。
注：您可以下拉状态栏查看上传、下载、传输文件的进度。
2.一键优化手机。
① 进入系统管家点击一键优化，优化完毕后，系统管家会显示优化结果以及设置建议。您可根据提示完成相应的设置。
②当手机运行内存和存储空间不足时会导致应用卡顿，建议您进入系统管家进行清理，帮助您释放存储空间：
进入系统管家，点击清理加速，待扫描完毕后，点击清理项后的去清理或立即清理，根据提示删除多余的文件。建议您删除多余文件，并卸载不常用的应用，保持存储空间充足（建议预留10GB以上）。
如果您的情况与上述不符，您可以随时联系我，卷子看到后会第一时间回复您的。

指纹动不动就卡死，微信消息延迟。

最主要是耗电太大了

gspace怎么升级后用不了了。。

叱咤月海鱼鱼猫 发表于 2024-7-3 09:27
我是感觉屏幕滑动没之前那么灵敏，偶尔打游戏不跟手了

层主您好，非常抱歉给您带来不好的体验，关于您反馈的屏幕滑动不灵敏的问题，辛苦您尝试以下排查方式：
1、附近没有微波炉、电磁炉等高强磁场，或是否有放置在无线充电板上，高强磁场会对电子元器件造成干扰，导致出现触摸屏乱跳等异常。
2、充电器是否为荣耀标配充电器，一边充电一边使用触控屏的情况下，由于电源电压可能存在不稳定，会对触摸屏产生较大干扰，因此影响触摸屏的体验。
建议您尽量不要在充电时使用手机，如果必须在充电时使用手机，请使用荣耀标配充电器，同时可将保护壳取下提升触控体验。（手直接接触手机时可以保证人体与手机导通，起到降低干扰的效果）
您还可以点击这条链接 https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410291/ 查看更多。
关于您反馈的游戏不跟手的问题，也辛苦您点击一下这条链接：https://club.honor.com/cn/thread-27273069-1-1.html
温馨提示：应用卸载重装后，原有的应用数据将会被清除，请您提前将重要的数据、聊天记录等做好备份。
如您需要升级系统以及前往服务中心检测，建议您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免数据丢失。如需前往服务中心，建议您携带好手机、标配充电器、数据线及相关购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）7月5、6、7日为荣耀服务日，推荐您在服务日到店。

我的指纹也出问题了

HONOR2402079735719 发表于 2024-7-3 09:25
指纹现在卡的不是一点，有时候半天解锁不了，手机也迟钝了

层主您好，感谢您的反馈，给您造成困扰了，蔡蔡这边有关注到您的这个问题，会全力协助您处理的。关于您的手机出现指纹解锁不灵敏，无法解锁的情况，您可以按照以下方法排查：
1，建议您删除原有指纹，重新录入指纹后尝试，录入时请调整手指接触的位置和角度并适度按压，这样可以使指纹录入的面积增大，解锁时成功的概率就越高；录入指纹的面积过小，录入位置单一，可能会导致解锁成功率低。
2，建议您重启手机后尝试。
若尝试上述方法排查无果，辛苦您及时联系蔡蔡。

同时关于手机迟钝的情况，蔡蔡为您整理了一些改善的方案，希望能够帮到您：
1， 您可以使用系统管家优化清理一键优化手机：进入系统管家点击一键优化，优化完毕后，系统管家会显示优化结果以及设置建议。您可根据提示完成相应的设置。
2，手机温度过高时会触发保护功能，适当降低手机性能。建议您尽量避免充电时使用手机，适当降低屏幕亮度，关闭不使用或高耗电应用与功能，如蓝牙，NFC等。

熄屏后，指纹无法解锁

@HONOR2403228161964 层主您好，感谢您的反馈，关于您的问题，您可以按照以下方法排查：
1.请确保解锁时手机屏幕和手指表面没有脏污、水渍，否则会影响指纹识别。
2.建议您删除原有指纹，重新录入指纹后尝试，录入时请调整手指接触的位置和角度并适度按压，这样可以使指纹录入的面积增大，解锁时成功的概率就越高；录入指纹的面积过小，录入位置单一，可能会导致解锁成功率低。
3.建议您重启手机后尝试。
劳烦您尝试上述方法，若此问题未得到改善，您可以随时联系雷雷。

HONOR2405201240479 发表于 2024-7-4 08:37
最主要是耗电太大了

层主您好，首先感谢您对荣耀产品的支持，看到您之前反馈过耗电的问题，请问是在尝试相关方案后仍未得到改善吗？您可以参考以下方案：
1.使用一键优化自动诊断优化
可以使用手机管家界面的一键优化功能，实现省电续航。
2.根据应用耗电量排行，查看耗电高的应用
进入设置 > 电池 > 应用耗电量排行，查看正在运行的高耗电应用，如果暂时不需要运行，请点击应用并结束运行。如果还有其它问题，您可以随时联系胖虎，期待您的回复，祝您玩机愉快。