荣耀X50，8.0系统意见

楼主您好，五一快乐。首先感谢您对荣耀的支持与理解。关于您反馈的充电发热、充电慢、使用发热的问题，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便。很抱歉给您带来不好的使用体验了，请问您更新多久了呢。如果手机刚刚升级，系统后台会进行一系列适配优化动作，在此期间使用手机，可能会出现发热、充电慢、卡顿、耗电快的现象。建议您升级后灭屏2小时后重启手机，或正常使用2-3天后自行恢复。若无法改善，请及时联系澜澜。

麻烦您耐心使用观察几天了。

还请您继续使用观察一下了。

感谢您的反馈，您的问题研发工程师已收到，正在紧急处理分析中，最新进展会及时同步到问题反馈列表，请您耐心等待。

我也是一名消费者，完全能够理解您的心情，澜澜这边也是非常希望能帮助到您。当您的手机在使用过程中出现黑屏、死机、卡死现象，请您长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启设备，请您参考以下方法解决。
1.可能是应用版本低，不兼容手机最新系统版本，建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
2.打开设置，搜索进入应用管理，找到应用，然后点击存储 > 删除数据 。

您还可以进入https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406737/这个链接尝试更多方法，有任何问题，请及时联系澜澜。
ps：如果涉及到前往服务中心的话，建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息，系统更新、删除数据、卸载重装、恢复出厂设置、前往服务中心记得备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。5月4、5日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。