首页»版块 版务大厅 申诉举报 已经正式在12315投诉荣耀产品质量问题

已经正式在12315投诉荣耀产品质量问题

  [复制帖子标题和链接]

2.4万161

荣耀小达人丶大白 荣耀答答团  发表于 2024-11-9 20:44 湖南 来自:浏览器
@HONOR2411071527212 层主您好,请您先消消气,您的心情大白非常理解,换成是大白肯定也会感同身受的,关于您的问题,大白已经私信您了,辛苦您查看下。
HONOR2411105527948  LV1  发表于 2024-11-10 10:11 内蒙古 来自:浏览器
我于24年5月买的vS2,近一个月内电量在30%左右就自动关机,返了两次售后,均说无故障,拿回来还是同样的问题。无语了,我这种问题恳请各位大神怎么解决
荣耀小达人丶子赫 荣耀答答团  发表于 2024-11-10 19:52 湖南 来自:浏览器
@HONOR2406092959788 层主您好,您的心情子赫非常理解,出现这些问题也确实非常抱歉给您的使用带来不便了,请您消消气。为了更好的跟进您反馈的情况,已经私信您了~辛苦您查看一下~
荣耀小达人丶晴天 荣耀答答团  发表于 2024-11-15 22:10 湖南 来自:浏览器
@HONOR2411105527948 您好,为了更好的跟进您反馈的情况,晴天已经私信您了,辛苦您查看一下。
HONOR2401055524677  LV3  发表于 2024-11-16 23:41 内蒙古 来自:浏览器
2024年1月2号买的VS2,7千多买的,用十个月,出现卡顿,内屏外屏按上没有反应,售后重新装系统无法解决,要拆机检测?请问你们荣耀手机只能用不到一年?这是什么质量?
荣耀小达人丶燕子 荣耀答答团  发表于 2024-11-17 17:44 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶燕子 于 2024-11-17 17:45 编辑
HONOR2401055524677 发表于 2024-11-16 23:41
2024年1月2号买的VS2,7千多买的,用十个月,出现卡顿,内屏外屏按上没有反应,售后重新装系统无法解决,要 ...


层主您好,很抱歉给您带来不便,您反馈的问题燕子已经收到了,为了更好的跟进您反馈的情况,已经私信您了,辛苦您查看一下。
荣耀粉丝227748457  LV3  发表于 2024-11-19 11:27 辽宁 来自:浏览器
荣耀就是太差劲
荣耀粉丝297281839  LV1  发表于 2024-11-19 17:03 四川 来自:浏览器
我刚买荣耀电脑,卡死,京东荣耀官方一问就是让拿到检测中心,一问就是桌面不要放太多东西,小一万的电脑,刚买老2周就卡死,上一个苹果pro用了9年都不存在这种,这是什么狗屎啊 ,支持国产就这么搞
HONOR2404198932676  LV3  发表于 2024-11-21 21:46 湖南 来自:浏览器
同样,荣耀手机质量太差,我的V2正常使用半年不到内屏出现绿线,检测就是人为损坏,总体而言认为:
1、产品质量太差,客户花重金买回来的产品只能当观赏品,正常使用都容易损坏。
2、企业思维方式有问题,遇到投诉不从自身产品找原因,只找客户原因,不能正视自己的差距企业肯定无法持续发展;
3、沟通能力太差,永远就是能理解客户的心情和请客户理解,没有设身处地为客户拿出切实可行的解决方案,机械式处理问题、拖延时间以期待解决或者根本不想解决问题。
荣耀小达人丶波比 荣耀答答团  发表于 2024-11-22 16:49 湖南 来自:浏览器
@HONOR2404198932676  您好,波比已经收到您反馈的问题了,十分抱歉给您造成困扰了,关于您的问题已经给您回复私信了,辛苦您查看一下。

评论

手机质量太差,问题依旧没处理好,只是推责、推责!  发表于 2024-12-24 13:18  湖南
非常抱歉因此类问题给您造成了不好的体验,波比也深感抱歉,您反馈的问题我们是非常重视,辛苦您查看下私信  发表于 2024-12-24 14:29  湖南
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表