已经正式在12315投诉荣耀产品质量问题

@HONOR2406092959788 层主您好，您的心情子赫非常理解，出现这些问题也确实非常抱歉给您的使用带来不便了，请您消消气。为了更好的跟进您反馈的情况，已经私信您了~辛苦您查看一下~

@HONOR2411105527948 您好，为了更好的跟进您反馈的情况，晴天已经私信您了，辛苦您查看一下。

2024年1月2号买的VS2，7千多买的，用十个月，出现卡顿，内屏外屏按上没有反应，售后重新装系统无法解决，要拆机检测？请问你们荣耀手机只能用不到一年？这是什么质量？

HONOR2401055524677 发表于 2024-11-16 23:41
2024年1月2号买的VS2，7千多买的，用十个月，出现卡顿，内屏外屏按上没有反应，售后重新装系统无法解决，要 ...

层主您好，很抱歉给您带来不便，您反馈的问题燕子已经收到了，为了更好的跟进您反馈的情况，已经私信您了，辛苦您查看一下。

荣耀就是太差劲

我刚买荣耀电脑，卡死，京东荣耀官方一问就是让拿到检测中心，一问就是桌面不要放太多东西，小一万的电脑，刚买老2周就卡死，上一个苹果pro用了9年都不存在这种，这是什么狗屎啊 ，支持国产就这么搞

同样，荣耀手机质量太差，我的V2正常使用半年不到内屏出现绿线，检测就是人为损坏，总体而言认为：
1、产品质量太差，客户花重金买回来的产品只能当观赏品，正常使用都容易损坏。
2、企业思维方式有问题，遇到投诉不从自身产品找原因，只找客户原因，不能正视自己的差距企业肯定无法持续发展；
3、沟通能力太差，永远就是能理解客户的心情和请客户理解，没有设身处地为客户拿出切实可行的解决方案，机械式处理问题、拖延时间以期待解决或者根本不想解决问题。

@HONOR2404198932676  您好，波比已经收到您反馈的问题了，十分抱歉给您造成困扰了，关于您的问题已经给您回复私信了，辛苦您查看一下。

我也正在投诉荣耀手机，刚收到的手机严重卡顿，荣耀解释说是运行内存太小何原因，试问，太小为啥还要发布销售，这不是明显的欺骗消费者行为嘛？

HONOR2410293679694 发表于 2024-11-23 14:58
我也正在投诉荣耀手机，刚收到的手机严重卡顿，荣耀解释说是运行内存太小何原因，试问，太小为啥还要发布销 ...

层主您好，您的问题我们非常重视，为了更好的处理您的问题，小风已经私信回复您了，麻烦您查看一下私信。