已经正式在12315投诉荣耀产品质量问题

荣耀 **手机

HONOR2204287436827 发表于 2024-10-22 10:10
本人2022年4月份花3800元左右购买荣耀手机，从没维修过，保护的很好，现手机主板坏了，有可能里面信息全部 ...

您好，非常抱歉给您带来这样不愉快的体验，为了更好地跟进您的问题，还请私信提供下您的电话联系方式，我们会将您反馈的问题和提供的个人信息详细记录下来，安排专人与您联系处理您的问题，感谢您的支持。

花3800元买了两年出头的荣耀手机，保护的很好，看上去九成新，现返厂十五天了，客服说明天好到，主板坏了，无法恢复，请问里面有重要信息，该怎么办？荣耀手机，你太坑人了， 这样子的手机为什么不直接关门？

荣耀的服务现在越来越扯淡了，刚给家里人换了100pro由于主题不通用，致电官方客服一共回复了七天，遇到的奇葩的工程师，竟然恶心我，明明多次告知荣耀账号跟所属机型，但是荣耀工程师告知我回复我电话的这个手机号没注册荣耀账号，我踏马高速的账号也不是回电的手机号，遭到客服7737等的多次变相侮辱，现已投诉有关职能部门跟媒体曝光！真为我们这些荣耀老粉感到心寒

荣耀的产品跟客服一样就不是人使的 问就是不在保修范围啥原因  不说 就不在范围 也不知道是产品问题还是听不懂话就是不说

似马荣耀买了不发货一直踢皮球催了十几天催不动一副司马脸回复越来越敷衍我阐述你的梦

HONOR2309139679521 发表于 2024-11-1 14:32
荣耀的服务现在越来越扯淡了，刚给家里人换了100pro由于主题不通用，致电官方客服一共回复了七天，遇到的奇 ...

层主您好，您反馈的问题燕子已经收到了，为了更好的跟进您反馈的情况，已经私信您了，辛苦您查看一下。

HONOR2411019488946 发表于 2024-11-1 23:08
荣耀的产品跟客服一样就不是人使的 问就是不在保修范围啥原因  不说 就不在范围 也不知道是产品问题还是听 ...

层主您好，十分抱歉给您带来的不便，还请您消消气，为了更好的跟进您反馈的问题，艾登已经私信您了，辛苦您查看一下私信。

我买了荣耀200正常使用了20天，突然照相功能（1倍和2倍焦距）就模糊了。手机没磕没碰，也没进过水。找了好几次售后服务，要求他们换机，他们说需要检测，结果检测后说手机没问题，又要求上传日志进行分析，目前都分析了两次啦。结果给我来了个说法，说换不了。说超过15天。换不了，你为啥当初不说话，何必让我跑好几趟又上传又分析的，那不是玩人吗？你们是咋想的

荣耀的手机就是太**，新买的手机打电话发现信号不好，没在意过了半个月，发现打电话经常得打好几遍才能拨出去，联系店家，店家让联系荣耀售后，联系荣耀到现在了，啥问题没给解决，现在运气好打三遍电话能发出去，运气不好打10来遍都打不出去，我现在打电话全凭运气，接电话也全凭运气，手机最基本的功能就是打电话，现在连打电话都是问题，那这手机用来干啥使