公测后手机变得无比卡

HONOR2204091649879 发表于 2024-1-18 22:59
还不如之前的系统

层主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便。很抱歉给您带来不好的使用体验了，请问您更新多久了呢。如果手机刚刚升级，系统后台会进行一系列适配优化动作，在此期间使用手机，可能会出现发热、卡顿、耗电快的现象。建议您升级后灭屏2小时后重启手机，或正常使用一段时间后自行恢复。有任何问题，请及时联系澜澜。
ps：目前MagicOS 8.0处于测试阶段，如果体验过程中遇到任何问题，麻烦请您通过手机端这个路径反馈一下：“我的荣耀”APP ->俱乐部频道 ->升级尝鲜->内测/公测申请->问题反馈。我们的工程师会持续关注用户反馈的问题。

哎

WJ613 发表于 2024-1-18 22:53
内测的时候感觉挺好，比较丝滑。现在是越更越卡。。。我这来刷抖音都是卡的，无语了。。。

楼主您好，我作为一名客服的同时也是一名消费者，完全能够理解您的心情，澜澜这边也是非常希望能帮助到您。请问您更新多久了呢。如果手机刚刚升级，系统后台会进行一系列适配优化动作，在此期间使用手机，可能会出现发热、卡顿、耗电快的现象。建议您升级后灭屏2小时后重启手机，或正常使用一段时间后自行恢复。有任何问题，请及时联系澜澜。
ps：目前MagicOS 8.0处于测试阶段，如果体验过程中遇到任何问题，麻烦请您通过手机端这个路径反馈一下：“我的荣耀”APP ->俱乐部频道 ->升级尝鲜->公测申请->问题反馈。我们的工程师会持续关注用户反馈的问题。

狡猾的灰太狼 发表于 2024-1-18 22:50
确实有迟迟顿顿的感觉，不太利索

层主您好，关于您反馈的此情况，很抱歉给您的使用上造成困扰，给您添麻烦了。请问是否也是升级8.0系统后出现的问题嘛？同时请问手机系统更新大概有多长时间了呢？

如果您是刚升级完系统，手机使用过程中有卡顿的情况，由于系统升级后会对手机中的应用程序进行优化，此时手机负载较高，使用时可能会出现卡顿情况。建议您空闲时充电 1 小时以上，以保障最佳使用体验。

@狡猾的灰太狼
如果未恢复正常，辛苦您通过如下方式进行反馈，我们的工程师也会持续关注用户反馈的问题：
1.若您的手机版本中有 BetaClub应用，您可以使用BetaClub 应用进行反馈。
2.若您的手机版本中无 BetaClub应用，请您通过手机端：“我的荣耀”APP ->俱乐部频道 ->升级尝鲜->内测->问题反馈。
3.我的荣耀APP ->俱乐部频道 ->升级尝鲜 ->公测申请->问题反馈。

不客气，这是澜澜应该做的。同时感谢您的反馈，您的问题研发工程师已收到，正在紧急处理分析中，最新进展会及时同步到问题反馈列表，请您耐心等待。

HONOR2206146398488 发表于 2024-1-18 23:15
为什么有人说不如之前的，感觉挺好的，只是有点发热

层主您好，非常抱歉给您的使用带来不便了，如果您在8.0体验中遇到了问题，您可以通过如下方式进行反馈，我们的工程师也会持续关注用户反馈的问题：
1如果您是8.0内测版本，请您通过手机端：我的荣耀APP ->俱乐部频道 ->升级尝鲜->内测->问题反馈进行反馈。
2.如果您是8.0公测版本，请您通过手机端:我的荣耀APP ->俱乐部频道 ->升级尝鲜 ->公测申请->问题反馈进行反馈。

差一点就升级了，看了你们的评论都不知道要不要升级8.0了

华耀手机 发表于 2024-1-18 22:45
卡是真的卡，热也是真的热

层主您好，给您带来不好的体验深感抱歉，关于卡顿问题您可以参考小达人在11,13楼的回复排查，您在Magic 8.0体验过程中遇到的问题，可以通过我的荣耀APP ->俱乐部频道 ->升级尝鲜 ->公测申请->问题反馈，进行反馈。咱们的研发工程师也是会看到大家发帖的，希望在后续给大家带来更好的体验。

还行吧