magic5至臻版无线充电咨询

月华舞 发表于 2023-12-25 21:55
这手机的无线充电不怎么灵敏

层主您好，很抱歉给您带来不便了。针对您反映的手机的无线充电不灵敏的问题，菠萝查询到以下方案，辛苦您排查一下：
1、您可以查看无线充电器的指示灯是否亮起。如指示灯处于熄灭状态，请您检查无线充电器、数据线、充电器、电源之间的连接是否有接触不良，建议您重新拔插一次；
2、您可以取下手机保护套后再进行充电。由于部分手机保护套过厚，或者手机保护套的材质原因，可能会影响到手机无线充电器的识别功能；同时您可以查看手机与无线充电器之间是否有其他物品，如果有建议您移除；
3、您可以将手机中心位置对准无线充电器中心。充电过程中，请将手机中心略偏下位置放置在无线充电器底座中心，请避免手机移位，位置偏差较大时会导致无法充电；此外请您查看是否同时连接了有线充电设备，如有同时使用有线充电和无线充电，会优先使用有线充电。