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    #荣耀Magic5 系列#

    双击无法亮屏

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    奔星逐月  LV8  发表于 2023-11-28 18:21:40 广东 来自:荣耀Magic5 至臻版
    双击无法亮屏
    经常性出现双击无法亮屏,轻触没熄屏显示,只能用电源键点亮屏幕。俱乐部一搜还不是个例,别的机型也有这毛病。

    录了视频无法上传。

    指南针问题还没解决,又来个新故障。

    评论12
    奔星逐月  LV8  发表于 2023-11-28 18:26 广东 来自:荣耀Magic5 至臻版
    能好好做手机不?
    双击无法亮屏 双击无法亮屏 双击无法亮屏 双击无法亮屏

    评论

    说一些过激的话被禁言了而已  发表于 2023-12-13 06:48  广西
    奔星逐月  LV8  发表于 2023-11-28 18:27 广东 来自:荣耀Magic5 至臻版
    @紫灬曦  又来麻烦你了。
    紫灬曦 版主  发表于 2023-11-28 18:44 上海 来自:荣耀X50 5G
    本帖最后由 紫灬曦 于 2023-11-28 18:46 编辑

    问题大概了解了,我想问一下,双击亮屏这个问题有没有具体的问题描述?
    比如双击指纹旁边的区域和屏幕顶部区域都试试,看是不是指纹旁边的区域做了指纹识别动作区导致的识别双击手势失败。
    如果是确定全屏区域都有双击手势失效问题的话,我这边再找工程师分析一下具体问题,看起来应该是最早10月份往后的版本中出现的这个问题?
    不过目前在优化MagicOS8.0测试版本,你也可以先申请一下,到时候升级到MagicOS8后再测试一下看看有没有这个问题。

    评论

    偶发性出现。之前没有这种情况。单击,和双击在任何区域都不管用。(设置的轻触熄屏显示,和双击亮屏。抬起亮屏和指纹解锁是关闭的)。在充电和不充电状态都有可能出现。电源键点亮后,又能正常使用,下一次再出现这情况,时间未知,原因不明。  发表于 2023-11-28 19:00  广东
    偶发性的话不太好找出具体问题,至少我的荣耀Magic5Pro没碰到过,或者我习惯性先摁指纹就没注意到这个问题,这几天我也测试一下试试看。我先把这个问题转到研发那边让他们看看是什么情况吧。  发表于 2023-11-28 19:16  上海
    不过看了一下,10月份的都是其他机型的问题,荣耀Magic5系列里面的话,只知道7.1.0.183 gms版本有少部分人出现异常,正式版本还没看到有人反馈,不排除是gms版本兼容性问题(gms版本和正式版本不是同一条线)。  发表于 2023-11-28 19:25  上海
    奔星逐月  LV8  发表于 2023-11-28 18:52 广东 来自:荣耀Magic5 至臻版
    分别试了不同的地方,应该是全屏区域。搜了一下好像都是10月份的帖子。之前没有出现过这个问题。
    荣耀粉丝250663600  LV5  发表于 2023-11-28 19:17 山东 来自:荣耀Magic5
    没出现过
    HONOR2303068379687  LV7  发表于 2023-11-28 19:22 海南 来自:荣耀Magic5 Pro
    重启
    荣耀小达人丶波比 荣耀答答团  发表于 2023-12-13 04:53 湖南 来自:浏览器
    您好,很抱歉给您带来不便,为了更好地跟进您的问题,还请私信提供下您的电话联系方式,我们会将您反馈的问题和提供的个人信息详细记录下来,安排专人与您联系处理您的问题,感谢您的支持。
    HONOR2404096097084  LV3  发表于 4-11 17:59:22 河南 来自:荣耀Magic6
    我的魔术6刚买10天,也是这个问题,双击屏幕不亮屏,10次能亮个两三次,退货也晚了,凑合用吧,以后不会再买荣耀
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