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    华哥哥哥  LV8  发表于 2023-10-12 09:11:00 四川 来自:荣耀70 5G
    为什么信号老是会有卡顿
    评论1
    荣耀小达人丶夏天 荣耀答答团  发表于 2023-10-12 10:56 属地未知 来自:PC-VOC

    楼主您好,抱歉给您带来不好的体验了,关于您反馈的WIFI卡顿的情况,目前夏天为您查询到一些方案,建议您尝试一下:
    1.辛苦您将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi。您也可以重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试,查看网络是否恢复。如无效,建议您联系宽带运营商咨询。
    2.辛苦您进入路由器配置界面,查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启,请您关闭IPv6开关再尝试。您在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。PS:会删除WLAN和蓝牙连接记录
    若未解决到您的问题,建议您尝试链接中https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/的方案。希望能够帮助到您,后续您有任何问题可以随时联系夏天。
    温馨提示:若仍未得到改善,为了避免给您后续使用带来不便,请您备份好设备内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,携带购机凭证,到附近的官方授权服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
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