荣耀Magic5至臻版移动数据和wifi不稳定

有一样的小伙伴吗？我在马路边上，电信卡，微信电话提示我网不好，看信号5G满格。
wifi这块荒野乱斗之前通过几款手机(型号不让发)都没事，这个手机就看队友和敌人卡卡的路过，是因为没优化好？换了不同wifi也这样，就两三个人用网。换成移动数据就又不卡了，这是为啥啊

升134后有这种现象

这个版本非常明显

是的感觉有wifi断流的情况，还以为是路由器的问题

问渠那得清如许 发表于 2023-5-11 17:07
是的感觉有wifi断流的情况，还以为是路由器的问题

层主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便呢。很抱歉给您带来不好的使用体验了，若您遇到了WLAN上网慢、卡顿的问题，建议您可以参考以下方法尝试改善哦。
1.若有开启蓝牙，建议您关闭手机蓝牙后，再次尝试是否正常。
2.建议您在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：会删除WLAN和蓝牙连接记录）

问渠那得清如许 发表于 2023-5-11 17:07
是的感觉有wifi断流的情况，还以为是路由器的问题

您还可以进入https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/这个链接排查尝试，若无法改善，请及时联系澜澜哟~
ps：涉及到前往服务中心的话，建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息，记得备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

有同感

同样的问题 WIFI网络很好 缺经常转圈刷不出来

huafans01397716090 发表于 2023-5-11 18:13
同样的问题 WIFI网络很好 缺经常转圈刷不出来

层主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便呢。建议您可以先参考一下澜澜5、6楼的方法哦，有任何问题，请及时联系澜澜哟~
ps：涉及到前往服务中心的话，建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息，记得备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

您好~关于您手机移动数据和WiFi网络不稳定问题，很抱歉给您添麻烦了，为了更好的解决您的问题，辛苦您尝试以下操作看看是否有所改善：
1.建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点，选择重置为默认设置尝试。
2.建议您打开手机设置，在最上方的搜索栏输入还原网络设置，点击还原网络设置，将SIM卡网络还原后尝试。
温馨提示：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证
希望可以帮助到您，如以上操作未能解决您的问题，请及时联系我，我会在看到消息立马出现哒
3.如果您只是在同一区域发生此类现象，建议您通过观察其他同运营商卡的网络状况或前往其他区域观察网络状况来判断。如果其他手机的网络也有相同现象，或前往其他区域网络质量恢复正常，可能是该区域运营商网络质量差的原因导致，您可以联系该区域运营商询问网络覆盖情况。
WiFi卡顿：
1.建议您关闭手机蓝牙后，再次尝试是否正常。
2.建议您将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi
3.建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试，查看网络是否恢复。如无效，建议您联系宽带运营商咨询。
4.建议您进入路由器配置界面，查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启，请您关闭IPv6开关再尝试。